Centre Roosevelt Valmont

Expérience négative: J’ai été pris en charge dans ce centre pour la rééducation de mon fils après une ligamentoplastie du LCA. Il a effectué environ 40 séances. Au départ, la secrétaire a pourtant été très arrangeante et compréhensive, notamment pendant la période de Noël, et je tiens à le préciser. En revanche, j’ai été déçu du suivi de sa rééducation. Son chirurgien envoyait régulièrement des comptes rendus au centre. Pensant que la nouvelle ordonnance de renouvellement qu’il m’avait remise était parfaitement valable, je me suis déplacé au centre pour reprendre les séances. Une fois sur place, on m’a expliqué que ce document n’était finalement pas considéré comme une ordonnance. J’ai également appris qu’un rendez-vous avait déjà été programmé avec quelqu’un d’autre.... On m’a alors indiqué que si je souhaitais continuer, ce serait 25 € la séance. Je trouve cela dommage, car j’aurais apprécié qu’on me prévienne avant mon déplacement. Je me suis donc déplacé avec mon fils pour rien, avec les frais d’essence que cela implique. Par ailleurs, après avoir réalisé un test isocinétique, il s’est avéré que sa récupération musculaire était encore insuffisante. Un autre kiné m’a expliqué qu’avec une rééducation plus poussée, ses résultats auraient probablement pu être meilleurs. Pour une rééducation après une opération du LCA, j’attendais davantage de communication, de suivi et d’accompagnement du centre ...Je regrette surtout de ne pas avoir été informé plus clairement de la situation avant de me déplacer. Une expérience décevante malgré un accueil initial très arrangeant.

Expérience fantastique: Bon centre , accueil sympathique

Expérience fantastique: Très très satisfaite de ma rééducation suite à une fracture de la malléole avec le kiné Alex...il a su me faire reprendre confiance très rapidement, vite retrouver de bonnes sensations et l'usage sans douleur de ma cheville! Des séances de + d'une heure et en + 15 min de pressiothérapie! Et cela pour un prix tout petit! Tout le monde est très sympathique et de très bons équipements pour de bons entraînements! Au top...je recommande fortement...encore merci!

Expérience fantastique: Très bonne expérience dans ce centre de rééducation. Les locaux sont propres et modernes! Les équipes sont professionnelles, souriantes et bienveillantes. Merci à eux pour leur accompagnement!

Expérience fantastique: Un superbe centre animé d’une équipe bienveillante et professionnelle

Expérience fantastique: Un centre très propre, très organisé, j’avais des douleurs à la nuque, dès la première séance, j’ai ressenti une Guérison, ils prennent le temps pour bien s'occupe des clients, et un grand merci à Ma kiné Qui a réussi à me débloquer la nuque et fait disparaître toutes mes douleurs.

Expérience fantastique: Un centre au top, j’y fais de la balnéothérapie, endroit très propre et bien entretenu. Personnels soignants ainsi que secrétaires très professionnel et à l’écoute du patient .Je recommande vivement ce centre, qui délivre aussi divers cours de sports collectifs. Merci à l’équipe, continuez ainsi.

Expérience fantastique: Centre vraiment au top Les cours sont bien encadrés et le personnel très sympa Je conseille fortement.

Expérience fantastique: Je fréquente le centre roosevelt depuis 5 ans et j'en suis pleinement satisfaite. Les différents cours collectifs sont très bien structurés, les coach sont sympathiques. Les soins donnés par les différents kinésithérapeutes me conviennent aussi. L'ambiance y est conviale.

Expérience négative: Super ! Illimité heu non excuser mais notre bizness plan n’était pas bon mauvais calcul si les client commence à profiter de leur droit merci de trouver la sortie ici c’est pour le bien vivre même si on respect pas la lois en fait il faut financer l’agrandissement la sécurité sociale ne paye pas tout!!!

Expérience fantastique: Salut Un centre magnifique de rééducation, moi je fais de l'aqua gym avec Lina elle et au top kiné trés sympa le centre est trés grand.secretaire Sandrine trés gentille je vous recommende ce centre.de rééducation fortement ❤️❤️❤️

Expérience négative: Attendre ça mère pour qu'elle fasse sont cours aqua gym et entendre camille parler mal sur elle qu'elle honte et bravo pour l' image de l' enseigne ne recommande en aucun cas pas professionnel

Expérience fantastique: Alex est au top. J’ai jamais vu un kiné comme lui. En plus il est trop beau

Expérience fantastique: centre kiné très bien ; le mieux que j'ai vu jusqu'à ce jour , pourtant j'en ai fait plusieurs . je le conseille fortement .

Expérience fantastique: Inscrite depuis août... Bonne humeur, bien-être et bienveillance..tout est réuni pour se sentir bien au centre Roosevelt et penser à soi le temps d'une séance ou d'un rdv. Quel bien-être à chaque fois .. Merci aux coachs et à Megane... ☺️. Je recommande à 100%

Expérience négative: J’ai d’abord suivi les cours d’aquabike : toujours les mêmes musiques, toujours les mêmes mouvements, rien de motivant ni d’évolutif. Puis je suis revenue en tant que patiente en kinésithérapie pour une algodystrophie après ma prothèse du genou. Résultat : après chaque séance, je souffrais pendant une semaine. Sa seule « solution » a été de me conseiller d’aller voir un psychologue… En réalité, ce centre ne m’a jamais aidée à progresser. C’est uniquement en reprenant confiance par moi-même, au centre du Hohberg, que j’ai pu retrouver de l’amplitude. Mais certainement pas grâce à ce soi-disant « centre de rééducation ».

Expérience fantastique: Découverte de l'ensemble des activités du centre grâce à Mégane la diététicienne du centre qui est excellente, compétente. Rare de trouver encore des diététicienne de ce niveau qui sont focus sur l'intérêt du patient plutôt que de revendre en rétro com des produits de labo. Du coup, j'ai pris l'activité aqua pour la remise en forme, c'est excellent, les 45 minutes passent vite, les éducateurs qui prodiguent les cours sont tops, pédagogues, la session passe très vite alors que c'est du sport. Les adhérents sont cool aussi, l'intégration se fait très rapidement. Les équipes administratives sont super cool, suivent les demandes. J'ai le kiné aussi, là encore, excellent également. Très bon centre, bonne équipe, strictement rien à redire, toujours le sourire, super gentils, vraiment une excellente découverte et c'est très motivant pour poursuivre le parcours de remise en forme durant des mois.

Expérience fantastique: je participe aux séances de balnéothérapie qui me soulagent beaucoup mes douleurs, le personnel est très sympa et très efficace, je recommande.

Expérience fantastique: Super centre . Première essai il y a 3 ans pour une remise sur pied suite a opération du genou. Parfait ! Kine au top , personnel a l écoute, rien de négatif. Retour cette année pour a nouveau un problème au genou. Kiné a l écoute, qui suit ma progression et toujours une équipe de haut niveau. Je recommande sans hésitation.

Expérience fantastique: Personnel compétent et charmant.

Expérience fantastique: J'ai commencé ma rééducation au centre Roosevelt il y a deux ans maintenant. A mon arrivée j'étais dans un sale état. Que ce soit les secrétaires, les kinés ou autres personnes, j'ai toujours été aidé, conseillé et bien reçu. Aujourd'hui je vais beaucoup mieux merci à vous.

Expérience fantastique: C est ma deuxième maison. Centre au top. Accueil chaleureux de tout personnel. Je recommande.

Expérience fantastique: Centre super génial je m y sens bien Merci

Expérience fantastique: Un centre de rééducation vraiment au top ! Les cours sont bien encadrés et efficaces. L’ambiance est toujours chaleureuse et motivante, on s’y sent vraiment bien. Le centre est très bien équipé et l’équipe de kinés est professionnelle, à l’écoute et toujours de bonne humeur. Un grand merci aussi aux secrétaires, toujours accueillantes et souriantes ! Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement !

Expérience fantastique: Mon épouse.marie anne suit des séances de balnéothérapie 2 x par. Semaine avec cynthia..suite à sa prothèse du genou avec algodystrophie..elle en est très satisfaite. Séances très agréables et bonne humeur au rdv (1 plus.... Bon pour le moral). Très beau centre. Juste quelques fois les douches sont trop fraiches.

Expérience fantastique: _Bonjour _Sa fait presque 1 année que je suis arrivée ,a la balneo, ayant plusieurs opérations cervicales. _La balneo, avec Cyntia me permet de faire des mouvements adaptés a ma pathologie, et ainsi faire travailler le reste de mon corps aussi. _C'est un moment super sympa que je partage avec mon groupe de balneo. _Je trouve le centre magnifique,propre,agréable les personnes qui y travaillent ont toujours le sourire, et sa rechauffe le cœur. _N'oublions pas : -le sourire des secrétaires derriere le bureau à répondre au téléphone , a nous répondre, et a répondre a des personnes moins sympa . _Un grand merci à Sandrine avec qui mes rendez-vous, ne seraient pas des rendez-vous . Roosewelt :Un lieu, un endroit chaleureux des équipes parfaites. Que demander de plus et que dire de plus que: MERCI

Expérience fantastique: Équipe très souriante et dynamique

Expérience fantastique: Locaux très agréables , les kinésithérapeutes sont très professionnels et sympathiques , la rééducation en salle ou en piscine sont bien personnalisée et efficace,je recommande le centre Roosevelt Valmont.

Expérience négative: Très déçue et choquée par l’accueil. Jusqu’ici, les kinés ont toujours été parfaits, mais l’attitude de la dame âgée à l’accueil est inadmissible. Venue pour reprendre rendez-vous pour mon fils, on m’a demandé de payer 48 € immédiatement ce qui est tout à fait normal, je lui ai dit que je repasserai pour régler. J’ai expliqué trois fois que je n’avais ni la carte Vitale ni la carte bancaire de mon mari sur moi, mais cela n’a pas suffi : on m’a humiliée publiquement avec des remarques du type « vous n’avez pas les moyens ? ». Un comportement hautain, irrespectueux et totalement déplacé. Ce genre de personne ne devrait pas travailler au contact du public.

Expérience fantastique: Déjà deux cycles piscine pour mon fils de 6 ans qui est passé d’une angoisse de l’eau à des sauts dans la piscine ! Et il en réclame encore !

Expérience négative: Je souhaite partager ma mauvaise expérience concernant les séances de natation pour enfants dans cet établissement. Cela fait 3 ans que mes filles suivent des cours ici, et j’avais jusqu’à maintenant toujours été satisfaite. Cette fois, j’avais informé l’animateur à l’avance de leur départ en vacances, et il m’avait répondu que tout était bon. Résultat : la séance de rattrapage a été programmée pendant leur absence, les cours ont repris ensuite sans aucun suivi ni appel, et on m’a finalement dit qu’il était « trop tard » pour faire quoi que ce soit. J’ai donc perdu 3 séances par enfant, soit 6 séances payées sans compensation, et aucun geste commercial ne m’a été proposé. Le plus regrettable a été l’attitude de la responsable, Stéphanie, qui m’a répondu froidement, sans chercher à comprendre, et avec un ton sec, debout face à moi, me disant simplement « c’est bon » comme pour clore la discussion. Je suis également suivie en balnéothérapie chez eux, ce que je trouvais rassurant jusque-là. Mais après cette expérience, je ne réinscrirai plus mes filles à leurs activités enfants. Le manque de communication, d’écoute et de respect est flagrant, surtout après trois années de fidélité.

Expérience fantastique: Ostéopathe incroyable 1 semaine de douleur une séance d’ostéopathie le lendemain plus rien. Je suis retourné pour mon fils de 7 mois pour des problèmes de constipation 1h après la séance il c’est complément vidé.. juste incroyable les résultats. Merci infiniment Florine

Expérience fantastique: Abonnée depuis 1an, j'ai renouvelé sans hésitation ! Accès à toutes les activités, piscine chauffée agréable, coachs, kiné et autres intervenants professionnels et à l'écoute. Suivie également par une diététicienne et une kinésithérapeute qui me sont d'une grande aide Les massages sont également top avec un bon rapport qualité/prix. Je recommande à 100% !

Expérience négative: Je souffre de lésions cérébrales entraînant de graves troubles de la mémoire (handicap physique et mentale reconnu à plus de 80 %). Lors de mon premier rendez-vous dans ce centre, on m’a informé qu’une ordonnance était nécessaire — ce que je ne savais pas. J’ai donc pris le temps d’en obtenir une. Malheureusement, à cause de mes pertes de mémoire, j’ai oublié le second rendez-vous. Quand je suis revenu pour demander un nouveau créneau, une dame compréhensive m’a d’abord dit qu’il fallait attendre. Pourtant, on m’avait bien précisé que les patients avec des troubles neurologiques comme les miens étaient prioritaires. Un autre membre du personnel m’a alors répondu de façon très sèche qu’il valait mieux que j’aille voir ailleurs. C’est extrêmement décevant et blessant d’être traité de cette manière, surtout quand on est déjà en grande difficulté. Si vous avez des troubles cognitifs, je vous déconseille fortement ce centre : l’accueil y est froid, et le manque d’empathie flagrant.

Expérience fantastique: Je commence les soins pour l'instant tout est parfait le kiné est à l'écoute. Comme je dis je dois être masso en partant je souffre plus mais qu'est-ce sa fait du bien. Merci Catherine

Expérience négative: Une demande de prise en charge faite depuis plus de 4 mois SANS SUITE, on me met soit disant sur liste d'attente, je demande le délai qui est d'un mois. Et depuis cela fait 4 mois que je poirote. A chaque fois que je relance la secrétaire me redit "il faut attendre 1 mois encore". Donc bon je vais m'arrêter là, mais soyez honnête avec votre patientèle, je ne pense pas qu'en 4 mois de temps il y a eu aucune place pour 10 séances de drainage. Cette situation justifie donc d'une seule étoile de ma part.

Expérience fantastique: SANS OUBLIER NOTRE CHER KINÉ. ATTITRÉ " ALEX , SUPER ," HIER JEUDI , DE L'AVIS DE TOUT LE GROUPE 14H15 , " JULIE " KINÉ. REMPLAÇANTE D'ALEX CE JOUR , A ÉTÉ UNE SUPERBE MANAGER DU GROUPE....SOURIANTE...AIMABLE ET TRÈS PROFESSIONNELLE....AU NOM DE CE GROUPE , MERCI...BRAVO . Antoine GULLUNI....TONIO .

Expérience fantastique: Magnifique Centre où l’on se sent très vite à l’aise, le personnel est aux petits soins pour tout le monde. Je pratique des séances d’Aquabike, d’aquagym …dans le cadre de mon abonnement, je m’y rends régulièrement, et à chaque fois avec beaucoup de plaisir. Centre au top, n’hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçus !

Expérience fantastique: Superbe centre de santé kiné très gentille a l écoute très compétant. Je fais des soins kiné et balnéo et aquabike c est génial il était temps qu un centre comme Roosevelt ouvre dans la région..moi je recommande fortement.. .

Expérience fantastique: Une belle équipe pour un beau centre !Balnéothérapie et rééducation avec Cynthia qui mérite un paquet de louanges !

Expérience positive: Ca fait bientôt 1 ans je crois que je suis suivi au centre par Delphine. Je reprend d'ailleurs bientôt, après une petite pause. Ils cherchent vraiment comment vous aider, rééducation, renforcement, massage ... Ils sont vraiment top et c'est très complet ! Je n'ai, personnellement pas eu l'occasion de tester tout les services , mais vu que les personnes reviennent c'est que pas mal je suppose . N'hésitez pas à vous renseigner !

Expérience fantastique: Un centre moderne avec une équipe compétente et bienveillante.

Expérience fantastique: Après une opération du genou, je me suis rendu dans ce centre pour ma rééducation. Accueil bienveillant. J'ai démarré la kiné la semaine suivante. Joshua est sympathique et motivant. J'ai vu ma progression après chaque séance.

Expérience fantastique: Superbe centre avec de belles infrastructures et des équipements au top. Les professionnels, qu'ils soient kinés, ostéopathes, etc. sont tous à l'écoute et prennent le temps pour chacun de leurs patients. N'hésitez surtout pas à vous rendre au centre Roosevelt pour vos soins.

Expérience fantastique: Super centre . Je suis en soins ainsi que mes parents. nous sommes très très satisfaits. Nous faisons de la balnéothérapie et des soins kiné. Nous faisons aussi de l'aqua douce. Tout le monde est très sympathique. Je recommande . Un client d'œil à mon kiné Alex qui est super

Expérience fantastique: Au top ! Le personnel très professionnel et au petit soin! S’occupe super bien de moi . Joshua Boussu

Expérience fantastique: J y suis cliente depuis 2 ans maintenant et de lire des témoignages aussi diffamatoires me rend hors de moi . C est une équipe bienveillante et surtout à l écoute ! Merci à eux pour leur patience également ! Parce que parfois je vous garantie qui leur en faut . Je profite de mon petit laïus pour remercier toute l équipe. En particulier Méganne ( ma fée de la diététique) , Julie qui m encourage à me surpasser à chaque cours , Romain toujours le sourire et de bon conseil , Cynthia toujours le sourire en plus d un petit mot gentil et Stéphanie. Sans oublier la secrétaire qui vous accueille toujours avec le sourire . C est une équipe jeune et dynamique et je trouve injuste de les calomnier de la sorte . Je me suis permise de signaler les 3 commentaires totalement diffamatoires. On peut ne pas apprécier mais il faudrait apprendre à le dire de manière constructive. C est comme ça qu on avance . .

Expérience fantastique: Bonjour à tousJe recommence le centre Roosevelt a Valmont Toute l'équipe kine et coach et à l'accueil sont formidable et surtout très aimable voilà bientôt 1 ans que je suis Inscrit il y a une ambiance formidable que ce soit avec le personnel et patients il sont à notre écoute pour tout douleur ou pour les questions il font sorte que en soit à l'aise et je remercie à ma kine Lucie et à sa remplaçante mathilde quand ma kine et en congé je vous embrasse tous Votre masquotte kevin☺☺☺☺☺☺❤❤❤❤❤❤ Et pour les personnes qui critiques le centre je suis pas d'accord sur votre commentaire Et merci d'être poli au téléphone Inverse de l'accueil du centre c'est pas des chiens etCommentaire tu sais

Expérience négative: Sa fais 3Mois que j’essaie de prendre RDV toujours rien !. Et pourtant j’étais client chez eux. Soufyan

Expérience fantastique: De l'accueil téléphonique aux kinés très pros ! Je recommande vivement ce centre !

Expérience fantastique: Je recommande le centre Roosevelt de Valmont . Ma fille a été pris en charge pour un problème aux membres inférieur depuis quelques mois par Cynthia qui lui à fait faire d'énormes progrès !!! l'équipe est au top , sympathique et professionnelle !!

Expérience fantastique: En rééducation balnéothérapie depuis avril 2022 . Ravie . Sympathie et bonne humeur .Déçue par les 2 commentaires négatifs , se plaindre de la comptabilité alors qu’elles étaient en défaut de paiement c’est un peu lourd . J’étais au centre et le fait de hurler dans les couloirs alors qu’il y a des patients qui cherchent calme et tranquillité ce n’est sans doute pas une façon de faire . Alors si le but était qu’on les entende, c’est gagné. Le kiné qui s’en ai mêlé a demander simplement du calme . Mais quand on a décidé de faire un esclandre , y a-t-il moyen de calmer des cocotes minutes venu exploser au secrétariat. Vérité rétablie. C’est un minimum . Bon week end à tous

Expérience négative: Du même avis que la dame ils truandent les factures , la femme du patron est antipathique , leur kiné est AGRESSIF s’en prend aux FEMMES, ce mêle de ce qui ne le regarde pas !!!! Il est kinésithérapeute PAS SECRÉTAIRE ou COMPTABLE !!!! A la place de travailler il vient agresser les patients et se mêler ce qui ne le regarde pas , de même pour le reste de leur employer . Sa m’étonnerai que dans leur contrat de travail est écrit agresser les patients et de s’occuper de la comptabilité de l’entreprise !!!! La seule personne à plaindre c’est le patron qui a une attitude exemplaire et bonne réputation malheureusement pour lui ces employés NUISENT son entreprise . Bon courage à lui . A FUIR

Expérience négative: Dirigeants qui truandent les factures de leurs clients, en plus d’être une bande d’incompétent ! A fuir. Des vrais pourritures !

Expérience fantastique: Très bon accueil, une équipe de kinésithérapeute très à l écoute des patients. Cadre très agréable, encore merci pour les soins prodigués.

Expérience fantastique: Personnel très qualifiés, bâtiments superbe. De très bon soins, je recommande !

Expérience fantastique: Centre où se conjugue santé (kiné, ostéo, diététique) et sport (aquagym, aquabike, pilates, yoga...). J'y vais pour la partie soins, prise en charge de qualité, j'effectue aussi ma rééducation en piscine. Mon amie y va pour le pilates, l'aquagym et l'aquabike. Fini ma rééduc je prends un abonnement.

Expérience positive: Centre de remise en forme, gym douce, AQUABIKE, Pilates etc. Construction récente et moderne.