Workout warrior (Aquakine) Tourcoing
Découvrez Workout Warrior Tourcoing, un espace unique dédié au sport-santé, où allier fitness et réhabilitation physique devient une réalité. Situé au 48, Rue du coeur Joyeux à Tourcoing, notre centre propose une salle de sport équipée pour tous les niveaux, ainsi qu'un cabinet de kinésithérapie, permettant à chacun de bénéficier d'un suivi personnalisé adapté à ses besoins.
Notre offre inclut des séances de kinésithérapie spécialisées, des programmes de rééducation fonctionnelle, ainsi qu'une école du dos, tous conçus par des professionnels pour optimiser votre santé. Que vous soyez un sportif confirmé, un débutant, ou que vous reveniez d'une blessure, notre équipe vous accompagnera à chaque étape de votre parcours de remise en forme.
Avec des horaires flexibles et un encadrement attentif dans des groupes restreints, vous serez encouragé à progresser à votre propre rythme, dans un environnement motivant et bienveillant. Notre philosophie repose sur la confiance, l'écoute et l'engagement, garantissant ainsi que chaque membre de notre communauté se sente soutenu dans sa quête de bien-être.
Venez visiter notre salle de sport à Tourcoing, inscrivez-vous pour un bilan complet et commencez votre transformation dès aujourd'hui. Pour plus d'informations, consultez notre site web : workoutwarrior-wow.com.
Horaires d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-19h
- Mardi: 8h-19h
- Mercredi: 8h-19h
- Jeudi: 8h-19h
- Vendredi: 8h-19h
- Samedi: (closed)
Workout warrior (Aquakine) Tourcoing: Avis
Expérience fantastique: Suivie par Sabrina pour une très forte sciatique J'ai ete très satisfaite ,tant par son travail que par sa gentillesse Je suis de nouveau suivie par elle à ma demande après une opération de la hanche J'espère qu'elle restera longtemps Je recommande ce centre de kiné
Expérience fantastique: Je recommande vivement ! Je suis suivi par sabrina depuis le mois de mars et je vois nettement ma condition physique s’améliorer. Sabrina a su adapter les excercices progressivement à mes possibilités motrices. Un grand merci à elle et à toute L’ÉQUIPE pour son professionnalisme.
Merci infiniment
Expérience fantastique: À la prise de mes premiers RDV j’ai apprécié la qualité de l’accueil téléphonique (je n’ai malheureusement pas retenu le nom de la personne…). Je débute maintenant mes séances de kiné avec Sabrina. La 1ere séance a été consacrée au bilan de santé et au dossier . Et ensuite on entre dans le vif du sujet : la rééducation . Excellent accueil de Sabrina ainsi que son accompagnement pour me remettre sur pied dans de bonnes conditions. Professionnelle qui est à l’écoute, souriante et adapte la séance en fonction de mon état et des douleurs. Début d’une belle collaboration avec elle en perspective ! C’est un centre qui m’a été recommandé et je fais pareil !
Merci je passerai le message à Sabrina
Expérience négative: Cabinet de kinésithérapie devenu club de fitness. Refus de soins pendant 15 jours en pleine vague de chaleur. Le résultat prévisible : 3 semaines d'infection aux jambes en juin-juillet. Août 2026, J'en suis à la troisième infection cet été , je peux a peine marcher. Après avoir été un client fidèle pendant 4 ans, jeté comme un malpropre.
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis. Nous ne partageons ni le déroulé ni les conclusions que vous en tirez, mais le secret professionnel nous interdit d'apporter publiquement le moindre élément de contexte. C'est une contrainte que nous assumons, même lorsqu'elle nous laisse sans réponse visible.
Deux principes gouvernent notre travail et nous pouvons les rappeler ici. D'une part, le contenu d'une prise en charge est défini par le praticien selon les données cliniques et scientifiques, et non par le patient.
D'autre part, nous devons à nos équipes un environnement de travail respectueux , et nous mettons fin à une prise en charge lorsque ce n'est plus le cas.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et un bon rétablissement
Expérience fantastique: Très bonne expérience, kiné à l’écoute et très professionnel(le). Je recommande !
Merci infiniment
Expérience fantastique: Très satisfaite d’avoir trouvé cette salle. Ma thérapeute Sabrina Algoet, elle connaît très bien son métier, c’est la première fois que j’adore aller chez le kiné. Très bonne ambiance
Un grand merci le message sera passé
Expérience fantastique: Ce centre de rééducation est vraiment au top , le suivi est complet. Les kinés coachs sont à l’écoute et suivent bien chaque patient. Merci à Jessy, Julien, Mathieu, Élisa et Victoria, ce sont les personnes qui me suivent. Et pour les autres kinés ils sont tout aussi compétents et bienveillants. Très bonne équipe !
Merci infiniment
Expérience fantastique: Apres des expériences décevantes dans des cabinets de kine. On m’a conseillée workout Warrior à Tourcoing. Je tiens notamment à remercier Sabrina qui me suit depuis quelques mois. C’est une vraie professionnelle. Son travail est efficace et a réussi à « me remettre sur pieds »
Super gentil merci je passe le message à Sabrina
Expérience fantastique: Équipe soignante agréable, professionnelle,mon suivi en Balneo est encadré et toujours réévalué selon mes difficultés rencontrées .merci à Victoria pour ton écoute et ta bienveillance
Merci beaucoup
Expérience fantastique: Des soins de qualité avec un excellent accompagnement. L'équipe est dynamique, bienveillante et donne envie de progresser à chaque séance. Je recommande !
Super gentil merci à vous
Expérience fantastique: Voilà 2 ans maintenant que je suis prise en charge par le staff suite à une Fibromyalgie sans se suivi régulier que ce soit de la kiné (classique), de la kiné active et de la balnéothérapie je serais incapable de faire ce que j'arrive à faire au quotidien. La kinésithérapie représente les 2/3 de mon traitement et lorsque nous tombons sur un centre qui pratique ces 3 méthodes avec des kinésithérapeutes hyper sympathique qui s'adaptent a ton état ça aide énormément. Alors merci à la team de Tourcoing spéciale dédicace à notre petite Victoria qui est une excellente thérapeute continue ainsi et surtout reste comme tu es
Un grand merci, un message qui fait chaud au cœur et qui nous donne envie de continuer dans ce sens
Expérience fantastique: Très bon cabinet. Je conseil
Merci
Expérience fantastique: Suite à des problèmes de dos, j'ai été très bien prise en charge par les thérapeutes (Victoria, Mathieu, Vianney pour ne citer qu'eux). Les exercices sont adaptés à la pathologie des patients et j'ai constaté une amélioration significative de ma condition physique. Une rééducation digne de ce nom. La balnéothérapie est un vrai plus!
Merci
Expérience fantastique: Suite à une grosse blessure à la cheville j’ai été suivie par Jordan que je recommande vivement. Super cabinet et superbe équipe !!
Merci pour Jordan
Expérience fantastique: Je recommande, l’équipe est très professionnelle, à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque étape lors des séances de renforcement . Les séances sont adaptées à mes besoins et j’ai constaté une réelle amélioration de mes douleurs de dos. L’endroit est propre, moderne et l’accueil est toujours chaleureux. Merci à Julien et son équipe pour votre accompagnement et votre bienveillance.
Merci
Expérience fantastique: Très bon cabinet avec une prise en charge personnalisée en kinésithérapie, APA ou balnéothérapie ou alternance des trois selon les besoins. Équipe très à l’écoute et matériel et équipements de grande qualité. Je recommande vivement la prise en charge au sein du cabinet.
Merci pour la confiance
Expérience fantastique: Bonjour sa fait 3 ans que Mathieu victoria et d' autre kiné me suis chez vous et rien à dire se sont vraiment des professionnels, j ai plusieurs pathologies et ils prennent tous en compte les douleur comment on va quel partie du corps on veut travailler pour nous soulager,la salle et super le matériel et propre nettoyage et fait à chaque utilisation du matériel la balnéo et propre un peu froide des fois mais bon quand vous aller en extérieur elle et froid et vous aller quand même donc sa change pas beaucoup oui pour le dos ses pas bien mais malheureusement quand il fait trop chaud sa arrive quel et froide donc ses pas la faute de eux un petit bémol ses que sa glisse trop dans la balnéo manque tapis et aussi que les gens son pas respectueux de l endroit et ne racle jamais leur cabine au passage pourtant sa prend 5 mm pour faire mais je penserai jamais aller ailleurs et je le recommande vivement façon on me peut pas plaire à tout le monde et si les gens critique regardé chez vous avant dire quelque chose très très bonne équipe et me changer rien du tout moi je peut vous dire que depuis je suis là le changement de ma santé ses vraiment améliorer merci Mathieu et Victoria bonne journée
Merci beaucoup pour la confiance
Expérience fantastique: Très bon cabinet de kinésithérapie , je recommande à 100%
Merci
Expérience fantastique: Rééducation au top je suis venue pour des problèmes de cervicales et je suis reparti après 5 séances sans aucune douleur On m’a proposé de partir en séance (essai) de coaching c’est top aussi j’ai pris l’abonnement direct Je conseille à 100% la kiné et le coaching
Merci c’était un plaisir de t’accompagner
Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme Nouvel emplacement avec de nouveaux espaces mieux adaptés aux patients Le secrétariat nous recontacte assez rapidement si on ne sait pas les joindre Merci et continuez comme ça
Merci pour votre confiance
Expérience fantastique: Equipe professionnelle, souriante, à l'écoute, structure et matériel à la pointe. Je recommande grandement
Merci infiniment
Expérience fantastique: Super kine très professionnel et très bon cabinet
Merci beaucoup
Expérience fantastique: Une super équipe encadrante qui s'adapte vraiment à votre condition et à vos capacités. Big up à Victoria en particulier qui cherche toujours des idées pour le repas du soir ;)
Merci pour la confiance
Expérience fantastique: Suivie pour des problèmes de dos, je suis très satisfaite de ma prise en charge. Je ressens une nette amélioration au fil des séances. La kiné active demande des efforts et mon kiné sait me faire travailler comme il faut (parfois jusqu'à me faire bien transpirer ! Speciale mention pour Jordan ), mais c'est toujours dans l'objectif de progresser et les résultats sont là. Il sait aussi adapter les séances lorsque nécessaire. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bonne humeur. Je recommande vivement à toute personne souhaitant retrouver une meilleure forme physique et soulager ses douleurs. Bonne équipe de kinés, on s'y sent bien.
Au top merci infiniment
Expérience fantastique: Maïté me suit actuellement pour une rééducation du ligament croisé. Très professionnelle, investie et attentive, elle fait un travail formidable. La progression est constante, je la recommande vivement !
Merci message sera passé à Maite
Expérience fantastique: Salle de sport testée et approuvée ! Coaching jusqu'à maximum 8 personnes, une vraie prise en charge et écoute des coachs. Les séances sont variées, dynamiques, et rythmées (crosstraining, Hiit, renforcement). On en ressort rincé !
Top merci
Expérience fantastique: Un grand merci à tout le personnel ! Vous êtes tous au top : professionnels, à l'écoute et toujours bienveillants. Je recommande sans hésiter !
Un grand merci
Expérience fantastique: Super cabinet ! Bel espace de travail avec énormément de materiels. Merci pour le sérieux de la prise en charge ainsi que la bonne ambiance ! Merci à Maïté pour sa prise en charge sportive.
Merci pour l’équipe et pour Maïté
Expérience fantastique: Efficacité et bonne ambiance. Merci Maïté.
Merci et le message sera passé à Maïté
Expérience fantastique: équipe au Top, super suivi! Je recommande :)
Merci madame hautecoeur
Expérience fantastique: Super équipe ! Très professionnelle ! Des soins variés avec balnéothérapie et des coaching sportifs !!
Merci à vous
Expérience fantastique: Opéré du ligament croisé j'effectue ma rééducation avec maïté dans cet établissement et ça se passe très bien. Merci
Merci le message sera passé à Maïté
Expérience fantastique: Kinés au top!!! Super accueil, à l'écoute et chaleureux. Big up à Maïté ✨
Au top merci à vous
On passe le message à Maïté
Expérience fantastique: Très compétent Équipe formidable Un vrai plaisir à venir se faire soigner Merci à Elisa pour sa grande empathie et compétence Bonne continuation à toute l’équipe
Merci beaucoup je passe le message à Elisa
Expérience fantastique: Très bonne expérience. Équipe de kinés au top. Secrétariat super disponible.
Merci
Expérience fantastique: J’ai été suivi pour une sub-luxation de rotule. J’ai beaucoup apprécié la prise en charge thérapeutique. Les kinésithérapeutes sont très professionnels et à l’écoute ! La partie coaching est hyper interessante dans le suivi, une fois la partie rééducation effectuée. Je recommande les yeux fermés cette structure.
Merci monsieur Spreux
Expérience fantastique: Bonne prise en charge , je recommande
Merci
Expérience fantastique: Je suis suivi chez workout warrior sport santé depuis un moment et je recommande tous les thérapeutes
Merci beaucoup pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐
Votre confiance compte beaucoup pour toute l’équipe de notre **cabinet de kinésithérapie à Tourcoing**. Au plaisir de vous accompagner dans vos séances de rééducation et de sport-santé
Expérience fantastique: L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. J'ai eu un très bon contact avec les dames du secrétariat Alice et Joëlle, toujours souriante et disponible pour discuter. Grâce à l'accompagnement de Jessy et Pierre, j'ai constaté une réelle amélioration de ma mobilité et de mon bien-être général. Je remercie toute l'équipe pour son sérieux, sa bienveillance et son efficacité. Je recommande sans hésitation
Merci nous passons le message aux filles du secrétariat
Expérience fantastique: Très satisfait des soins réalisés chez Workout Warrior! Le plateau technique et la balnéothérapie permettent une prise en charge complète. Merci à l'équipe pour son sérieux et sa bonne humeur!
Merci
Expérience fantastique: Equipe au top, a l'écoute de vos besoins! J'ai retrouvé toutes mes capacités physiques. Endroit idéal pour une bonne rééducation
Super content que vous vous portiez mieux
Expérience fantastique: Très belle expérience thérapeutique lors de mon passage. Ma fille me l'a recommandé et je ne suis pas déçu ! Je recommande
Merci à vous et votre fille
Expérience fantastique: Kiné au top !
Merci
Expérience fantastique: Super équipe de kinés, salles de sport et balnéothérapie, adaptés à chaque problématique . Merci bcp pour la prise en charge .
Merci
Expérience fantastique: Super cabinet !! Des soins très polyvalent et complémentaires : kinésithérapie, balnéothérapie, coaching ! Un plateau technique hyper agréable ! Et une équipe très accueillante !! Je recommande
Merci beaucoup
Expérience fantastique: On m a recommandé votre centre, (je suis Sportif) J ai su de suite que c était un travail de qualité et 1er rdv un bilan le temps d échange avec le kine reste un moment très important . Très équipé au niveau matériel et beaucoup d espace à l’intérieur et climatisé. je recommande Aqua kiné
Merci
Expérience fantastique: J ai des problèmes de dos, on m a conseillé de très bons exercices, les kines sont au top , les secrétaires au téléphone très agréables pour mon 1er rdv apres j ai privilégié sur doctolib un gain de temps. Et ce qui est appréciable pour cet établissement c est qu il y a une balnéothérapie. Je me suis sentie tout de suite à l aise et l ensemble du personnel à beaucoup d humour. Foncez
C’est très gentil merci de votre confiance
Expérience fantastique: Je suis venue faire ma rééducation dans votre centre, très bonne équipe, à l écoute, très professionnelle. J ai pris mes rendez-vous sur doctolib un plus. Et le cadre a ete refait on s y sent bien je recommande +++.
Merci infiniment
Expérience fantastique: Une équipe au top et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés.
Merci
Expérience fantastique: Juste top !
Merci beaucoup
Expérience fantastique: Très bon accompagnement J’ai effectué mes soins dans ce cabinet et je recommande les yeux fermés
Ça fait plaisir merci
Expérience fantastique: Une équipe au top, un accueil chaleureux et surtout des résultats !! Mention spéciale au secrétariat toujours dispo et sympa !
Merci pour le secrétariat
Expérience fantastique: Super expérience chez Workout Warrior Aquakiné à Tourcoing ! L'équipe est vraiment sympa, à l'écoute et très professionnelle. Les séances sont variées, adaptées à chacun et se déroulent toujours dans une bonne ambiance. On se sent accompagné et encouragé à chaque étape. Je recommande sans hésiter à tous ceux qui cherchent une rééducation de qualité
Merci beaucoup
Expérience négative: Déçu par l’Aqua kiné Je ne conseille à personne d’y aller…..
Nous sommes sincèrement surpris par votre avis, qui ne semble pas refléter les échéances que nous avons eues par téléphone.
À la lecture de votre commentaire, il apparaît que votre insatisfaction est davantage liée à des divergences d'opinion personnelle qu'à la qualité des soins, de l'accueil ou de l'accompagnement proposés par notre cabinet.
Nous respectons naturellement la liberté d'opinion de chacun. En revanche, nous voulons que les avis publiés permettent aux futurs patients de se faire une idée objective de la qualité de nos services.
Nous voudrions donc que cet échange ait conduit à une évaluation et restons, comme toujours, disponibles pour échanger de manière constructive si vous le souhaitez.
Expérience fantastique: Coucou tous t es bien Julien remie pierre Jessi ca bien sauf quand jesi méfait 2 lapin pierre au balnéothérapie bien bonne journée a toute équipes
Merci à vous pour ce retour, j’avoue ne pas trop comprendre un avis plutôt positif dans l’ensemble et malheureusement une seule étoile
Comme les patients, les thérapeute peuvent aussi avoir des des impératifs personnelles et familiales qui les oblige à annuler ou décommander le rendez-vous. Vraiment désolé.
Expérience fantastique: Structure accessible facilement. Les locaux sont vastes et impeccables point de vue propreté. Les secrétaires sont disponibles par téléphone, en cas de problème. Système d'annulation de rendez-vous pratique. Le personnel (kinés, APA) est très à l'écoute et compétent. Déjà plusieurs années que je fréquente la structure, j'en suis très satisfaite et recommande ce cabinet.
Merci beaucoup pour les compliments nous allons essayé de continuer dans le bon sens
Expérience fantastique: Je ne peux pas que recommander cette nouvelle salle où il y a tous les équipements en terme de matériel et d’espace pour faire au mieux la rééducation est aussi le renforcement musculaire. Une équipe très professionnelle et au top avec chacun spécialité. Spéciales recommandations pour Mathieu, Victoria, Julien, sans oublier Mickaëlla
Merci infiniment pour ce retour positif qui nous donne envie de continuer dans ce sens
Expérience négative: Lieu non accessible au personne en situation de handicap. Endroit petit et impossible de circuler. La balnéothérapie on est lâché sans vraie suivie et zéro programme personnalisé selon les blessures. Certains kiné débutant ne savant pas quoi faire comme exercice. Bref trop de changement de personnel lieux instable et surtout pas de suivie patient J'ai abandonné après avoir demandé a plusieurs reprises des rdv plus accès sur mon problème et de faire un bilan. Comme pas possible bah je suis partie sans avoir aucune amélioration sur ma santé
Je ne comprend pas cette avis nous avons investit dans un monte personne PMR donc la salle est entièrement accessible au personne en situation de handicap
La salle fait au totalement 200 mètre carré
Un bilan est fait à chaque nouveau patient il y a un thérapeute dans l’eau avec les patients
Incompréhensible n’hésite pas à nous appeler pour que nous trouvions une solution
Expérience négative: Je vous déconseille vivement Jordan Bonneau. Lors de mon premier rendez-vous pris via Doctolib, il ne souhaitait pas me prendre en charge, indiquant qu’il ne suivait que des sportifs blessés, alors même que ma blessure est survenue lors d’un entraînement de MMA. J’ai dû insister et argumenter alors que je m’étais déjà déplacé au cabinet. De plus, ce premier rendez-vous a duré à peine 15 minutes maximum, sans qu’aucun soin ni aucune séance de rééducation ne soient réellement réalisés. Par la suite, les séances de kiné duraient environ 30 minutes seulement et, pour ma part, je n’ai constaté aucune amélioration de mon genou. Enfin, après un rendez-vous manqué de ma part — pour lequel je me suis excusé en précisant que cela ne se reproduirait plus — il a suspendu les autres rendez-vous. Il m’a également indiqué qu’il n’aurait « normalement pas dû me prendre dès le départ » car il ne prenait que certains profils de sportifs blessés
Effectivement, la première séance n’est pas forcément obligatoire d’avoir un soin puisqu’il s’agit d’une séance bilan . de notre côté, nous refaisons remonter l’information pour comprendre cette situation
Expérience fantastique: Équipe au top.merci.
Merci
Expérience fantastique: Kinés et thérapeutes très agréables et attentifs avec les patients. Equipe à l'écoute qui prend soin de la santé dans la bonne humeur.
Merci infiniment pour ce retour positif, ça fait chaud au cœur
Expérience fantastique: WorkOut Une prise en charge personnalisée, une écoute et un professionnalisme que je souhaite souligner. Chaque séance est adaptée aux besoins de chacun avec des explications claires et un accompagnement sérieux. Une équipe compétente que je recommande sans hésiter
Merci beaucoup Sandrine pour ce retour
Avis qui fait plaisir
Expérience fantastique: Un très bon cabinet de kinésithérapie. Les kinésithérapeutes sont à l'écoute et adaptent chaque séance. Vous pourrez y aller en toute confiance.
Merci beaucoup pour ton message
On est ravis que tu apprécies l’accompagnement proposé dans notre cabinet de kinésithérapie Tourcoing. L’écoute et l’adaptation des séances à chaque patient sont au cœur de notre manière de travailler afin d’assurer une prise en charge efficace et personnalisée de la part du kiné de Tourcoing.
Merci pour ta confiance et ta recommandation Florence
Expérience fantastique: Super endroit pour faire de la rééducation. Je suis suivie par Pierre et Jessy qui sont vraiment pro. La salle est top, il y a des "cabines" pour faire de la rééducation sur table, un endroit central pour faire de la kiné active. La salle est utilisee en dehors des horaires des kiné en salle de sport avec des coach (mais pas encore testé) Il y a une bonne ambiance, les kinésithérapeutes restent avec nous lorsque nous faisons nos exercices contrairement a d autres endroits ou l'on explique aux patients quoi faire et qu'ils sont ensuite livrés a eux mêmes. Merci a vous de faire de la rééducation un moment convivial
Merci beaucoup pour ton message Margot
On est ravis que tu apprécies l’accompagnement proposé par Pierre et Jessy, nos kiné à Tourcoing, ainsi que l’organisation de notre cabinet de kinésithérapie et salle de sport santé.
L’objectif est justement d’associer travail sur table et kiné active, tout en restant présents pour guider les exercices et assurer un suivi de qualité à chaque séance.
Créer un cadre sérieux mais convivial fait partie de notre approche pour que la rééducation soit à la fois efficace et agréable.
Merci pour ta confiance et pour ton mot pour l’équipe
Expérience fantastique: Bon kiné, a l'écoute. Aide vraiment pour nous rediriger vers les professionnelles qui faut pour un meilleur diagnostique de nos pathologie.
Merci beaucoup pour ton message Mélissandre
Nous sommes ravis que tu aies apprécié l’écoute et l’accompagnement proposés au sein de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. Orienter les patients vers les bons professionnels lorsque c’est nécessaire fait partie de notre rôle afin d’obtenir le diagnostic le plus précis et la prise en charge la plus adaptée.
Merci pour ta confiance envers notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing, et bravo pour ton engagement dans ta rééducation
Expérience fantastique: Mon compagnon est suivis la bas pour lui c'est le meilleur établissement qui est trouvé qui s'occupe bien de lui compréhensible gentil prenne bien en compte c'est douleur je recommande fortement Jean manuel Ferreira coelho
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance
Nous sommes ravis de savoir que votre compagnon se sent bien accompagné au sein de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. L’écoute, la compréhension des douleurs et l’adaptation des séances à chaque patient sont au cœur de notre approche afin d’assurer une prise en charge efficace et personnalisée.
Merci pour votre recommandation envers notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing
Expérience fantastique: Personnel professionnel & disponible avec de la gentillesse. Nelle salle pour la kiné active fonctionnelle. Je recommande.
Merci beaucoup pour votre message
Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme et la disponibilité de l’équipe au sein de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. La kiné active fonctionnelle et l’accompagnement personnalisé font partie de notre approche pour favoriser une rééducation efficace et durable.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation
Expérience fantastique: Ras je suis très satisfaite ;)
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre prise en charge au sein de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans votre rééducation
Expérience fantastique: Praticiens à l'écoute, professionnels, compétents. Satisfaction complète des soins et conseils apportés
Merci beaucoup pour votre message
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, le professionnalisme et la qualité de la prise en charge au sein de notre **cabinet de kinésithérapie à Tourcoing**. Les soins personnalisés et les conseils adaptés font partie de notre engagement pour accompagner chaque patient dans sa rééducation.
Merci pour votre confiance
Expérience positive: 1 Équipe au top !! Ils sont a l écoute de nos besoins .. Cela fait plusieurs années maintenant que suis patiente !!! Malheureusement pour moi !! .. pour différentes pathologies . Ils sont très Professionnels et je vous les conseils .. Toujours bien accueilli !! Merci beaucoup pour votre soutien et remise en forme ..
Merci beaucoup pour votre note ⭐⭐⭐⭐
Votre confiance compte beaucoup pour toute l’équipe de notre **cabinet de kinésithérapie à Tourcoing**. Au plaisir de vous accompagner dans vos séances de rééducation et de sport-santé
Expérience négative: Très mauvaise expérience, centre pas sérieux du tout. J’ai pris les rendez-vous pour ma femme via Doctolib car elle a de fortes douleurs au dos. Après son premier passage au centre, elle est rentrée à la maison complètement dépitée et dégoûtée de la façon dont elle a été traitée. Lors de ce premier rendez-vous, le praticien lui a fait remplir tout le dossier d’inscription, a pris toutes ses informations, a récupéré son ordonnance et lui a dit que tout était bien enregistré dans leur système. En revanche, aucun soin n’a été effectué. On lui a simplement expliqué que “le premier jour, on ne fait que l’inscription et on lui a ensuite dit très clairement de reprendre des rendez-vous sur Doctolib, en lui demandant de prendre le maximum de créneaux possibles avec n’importe quel praticien afin de remplir l’agenda. E C’est exactement ce que j’ai fait en suivant leurs consignes et de prendre 2 rdv par semaine. Quand elle est revenue pour le rendez-vous suivant avec l'espoir d'avoir des premiers soins... changement total de discours : cette fois un autre praticien lui dit que ça ne fonctionne pas comme ça, qu’elle n’est pas correctement inscrite, qu’il faut refaire l’inscription avec chaque kiné.. etc. Aucune solution ne lui a été proposée. On l’a simplement renvoyée une deuxième fois sans rien... Elle a même dû réclamer son ordonnance pour pouvoir la récupérer et trouver un autre kiné. Résultat : deux semaines perdues pour rien, aucun suivi, aucune prise en charge, et toujours les mêmes douleurs. C'est vraiment un manque de sérieux de balader les patients comme ca. On va tout annuler, ce centre est à éviter...
La première séance correspond à un bien initial qui peut être plus ou moins en fonction de la pathologie et qui ne découle pas forcément d’une rééducation active à la première séance. Votre dossier est bien complet je vais faire en sorte de comprendre le dysfonctionnement qui a pu y avoir en interrogeant la personne qui a fait votre bilan, je vous présente toutes mes excuses
Expérience fantastique: Bonsoir je me suis rendue hier mardi pour une séance de balnéothéraphie et il s'avère que les travaux ne sont pas terminés comme les rampes dans le bassin, je souffre d'algoneurodystrophie et j'ai beaucoup de mal à marcher et surtout à descendre les escaliers et pour accéder au bassin c'est un peu difficile mais le kiné m'a dit que les rampes seront installées mais je me suis blessée au pouce en m'agrippant au bord du bassin et les wc ou vestiaires ne possèdent ni de poignées ni de verrous mais je trouve que l'endroit est magnifique et souhaite que les petits travaux qui restent seront très vite réalisés pour le confort des patients;
Bonjour merci de votre retour, c’est la première semaine où l’on travaille dans cette nouvel endroit, il y a encore quelques petites choses à perfectionner mais oui, tout sera réglé, courant du mois un peu de patience, le tout est en cours
Expérience négative: Centre très accessible et rdv rapide. Néanmoins, j'ai ressenti personnellement un manque de suivi. L'eau n'était pas super agréable en terme de température et les locaux pas du tout accueillants. L'impression d'un manque d'hygiène ... Je n'arrive pas a mettre de photos mais la proprete des cabines laisse a désirer ( sol sale , trou dans les murs , tâches de moisissures sur les murs ...) et odeur de moisissure sur le matériel dans l'espace balnéo. Je n'ai fais que 3 séances parce que je ne me sentais réellement pas à l'aise Séances expéditives , kiné beaucoup sur son téléphone, bavarde ça peut être chouette mais la priorité serait d'accompagner les patients. Des la deuxième séance dans l'eau j'ai été livrée a moi même ( ce n'est pas mon métier). Après avoir discuté avec des personnes autour de moi , j'ai eu pas mal de retour similaires. Je vais finalement prendre mon mal en patience et aller dans un centre plus sain et avec un suivi plus adapté à mes besoins
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’entretien des vestiaires, nous comprenons votre remarque. Toutefois, il ne nous est malheureusement pas possible, pour des raisons financières, de maintenir une personne demeure exclusivement pour le nettoyage permanent de ces espaces. L’entretien repose donc en partie sur le respect collectif et chaque patient est invité à veiller à laisser les lieux dans un état propre et correct, tant pour les vestiaires que pour les équipements mises à disposition.
Certains éléments peuvent en effet être déterminé, de manière involontaire ou non, ce qui nécessite également la responsabilité de chacun.
Nous sommes tout à fait conscient de la vétusté de certains de nos locaux actuels. C’est une réalité que nous partageons, et c’est pourquoi un déménagement est d’ores et déjà prévu pour le mois de septembre, afin d’ offrir à nos patients, un espace de soins plus adapté, moderne et confortable.
Nous vous remercions malgré tout pour votre avis qui contribue à l’amélioration. Continue de notre service et espérons que vous avez pu trouver un lieu de prise en charge plus en adéquation avec vos attentes.
Expérience fantastique: Bonjour, Je vous recommande à 200% de faire votre kiné à Aquakiné. L'équipe est géniale, professionnelle, disponible et toujours à l'écoute. Ils prennent tous en considération notre état du jour (douleurs, fatigue ect...) et adapte la séance. Personnellement les séances de kiné active comme les classiques, apaise réellement mes douleurs habituelles. L'ambiance est au top, on peut discuter et rire ensemble, le temps passe vite, et tout en ayant un accompagnement personnalisé et de qualité. Merci à toute l'équipe (sauf pour les courbatures)
Bonjour Axelle
Un immense merci, pour ton retour aussi enthousiaste et encourageant! Toute l’équipe est ravie de savoir que tu apprécies l’accompagnement et l’ambiance que nous mettons un point d’honneur à offrir à nos patients.
Nous sommes heureux d’apprendre que les séances qu’elle soit en Kiné classique ou en kiné active t’apporte un réel soulagement,que nos patients soient soulagé, c’est notre priorité si elle est accompagnée d’une chouette ambiance s’est effectivement un plus.
Désolé pour les courbatures, mais c’est souvent le signe d’un travail bien fait
Expérience fantastique: Très bon accompagnement, chaque praticien a sa façon, du coup on récupère assez vite. Cependant, gros point négatif sur le musique, j'y suis allé ce matin et écouter du Jennifer pendant ces exercices, ce n'est pas possible. Merci de penser aux patients
Mort de rire prochain je te laisse choisir la musique
Expérience négative: Usine si vous voulez un bon suivie avec 1 seule personne évité car la bas jamais la même personne et l'hygiène pas top la table de massage au moins mettre un papier au niveau du visage minimun le cabinet fais plus pensé à une salle de sport que du kiné la serviette est normalement obligatoire j'ai ramené la mienne mes au niveau du visage quand on est sur le ventre compliqué la serviette pour respiré et le kiné ma dit de lui même que les gens ramené jamais enfin bref nettoyé a chaque patient pas bien de mentir
Désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cette manière de travailler convient à 95% de nos patients dommage que vous faites parti des 5%
Pour l’hygiène nous nettoyons soit avant soit après la séance, peut être un oubli mais vous aviez prévu la serviette comme demandé sur les affiches donc pas de problème
Expérience négative: Nul et prenne 6 personne en meme temps
Marrant pour quelqu’un qui n’a fait aucune séance chez nous d’après l’historique deux rdv pris = deux rdv annulés
Expérience fantastique: Excellente équipe très professionnel souriant le cabinet et propre , prise de rendez-vous très simple et rapide bravo à vous
Merci
Expérience fantastique: Bravo à toute l’équipe qui est souriante, professionnelle et compétente. Ils sont à l’écoute des patients et surtout présents. Je recommande vivement ce cabinet de kinésithérapies.
Mille merci, ça fait plaise
Expérience négative: L’eau est froide, on est un peu livré à nous même. Mauvaise expérience pour moi .
L’eau est à 31 degré donc je pense pas qu’elle soit froide désolé que l’expérience se soit mal passé
Expérience négative: Très très mécontente de la prise en charge de mon fils en séance « scoliose » Nombreuses séances décomptées alors qu’il n’a pas rdv et maintenant il est refoulé parce que soit disant il n’a pas rdv??? On se fout du monde. Si l’établissement me reconnaît qu’il n’hésite pas à m’appeler pour m’apporter des explications que je suis impatiente d’avoir faute de pouvoir joindre le secrétariat.
Notre organisation repose sur un système de rendez-vous strict afin d’assurer une prise en charge efficace de tous nos patients. Nous ne pouvons pas accepter un patient sans rendez-vous, car cela désorganise le planning et impacte la prise en charge des autres patients qui ont réservé leur créneau. De même, lorsqu’un rendez-vous est fixé mais que le patient ne se présente pas, cela mobilise inutilement un créneau qui aurait pu bénéficier à une autre personne en attente de soins.
Ce jour-là, nous avons donc dû refuser votre fils, mais il aurait tout à fait pu revenir un autre jour avec un rendez-vous programmé. Nous espérons qu’il a pu poursuivre ses soins ailleurs dans de bonnes conditions.
Cordialement,
Expérience fantastique: Tout le monde travaille très bien
Mille merci je passerai le message
Expérience négative: Très déçu. L'eau est froide. Très mauvais pour les os quand nous sommes atteints par diverses pathologies . Le premier rdv plutôt correct mais aucun relais d'info pour la prise en charge dans l'eau avec le professeur de sport.
Avec une eau à 31 degré je suis étonné sauf s’il y a un problème avec le système
Il faut nous laisser le temps de mettre les infos à jour sur le logiciel
Désolé
Contrairement aux idees répandues l’eau froide n’a aucun effet délétère sur les os
Expérience négative: Thérapeute qui passe la moitié de son temps sur le téléphone, non merci ...
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au sein de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing, nous attachons une grande importance à la qualité du suivi et à l’attention portée à chaque patient pendant les séances.
Dans certains cas, l’utilisation ponctuelle du téléphone peut être liée au suivi du dossier patient, à la coordination avec d’autres professionnels de santé ou à l’organisation des soins, toujours dans l’intérêt de la prise en charge.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement si vous souhaitez nous apporter plus de précisions sur votre expérience.
L’équipe du cabinet de kinésithérapie de Tourcoing.
Expérience fantastique: Bonjour je n'ai que ce moyen là pour vous contacter, votre ligne téléphonique ne fonctionne pas, un message enregistré dit que c'est un test.... De retour après mon accouchement je reprends mes séances de balnéo, j'ai pris rdv le 4/08 à 12h et le 7 à 9h30. Merci de me contacter en cas de soucis.... Cordialement Éloïse Thomas.
Merci beaucoup pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐
Votre confiance compte beaucoup pour toute l’équipe de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. Au plaisir de vous accompagner dans vos séances de rééducation et de sport-santé
Expérience positive: J avais mis un avis que je modifie les kinés tous excellents mais la piscine pas assez chaude je n ai pas pu venir à ma séance de kine de lundi 27 février et jeudi 2 mars car j ai pris froid à la piscine j ai été chez le docteur qui m a fait un certificat médical à remettre à Thomas j espère que je pourrais faire mes séances la semaine prochaine avec une eau plus chaude car je ne veux plus tomber malade merci beaucoup Mm Leman Jacqueline
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la prise en charge par notre équipe de kinésithérapeutes à Tourcoing.
Concernant votre remarque sur la piscine, cet avis date en effet de 2023 et depuis nous avons complètement renouvelé notre espace de balnéothérapie, avec une installation neuve offrant de bien meilleures conditions pour les séances.
Nous espérons que vous allez mieux depuis et serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vos séances de kinésithérapie et balnéothérapie à Tourcoing.
Expérience négative: Déçue de cette façon radicale de gérer les personnes , principalement Thomas le Kiné , j’avais pris des rdvs pour ma fille en anticipation , le premier rdv a été fixé 2 mois après , il est vrai que malheureusement j’ai zappé, en plus je préviens habituellement si je ne peux pas venir car je respecte les gens mais là ce kine a annulé sans discussion tous les rdvs , sans aucunes explications !!!!!! Je pense que pour être bon kine il faut considérer les gens et vous ne ferez pas de succès comme ça ! Car un oubli ça arrive en plus rien ne me l’a rappelé , ni sms ni autre !!!!!
Désolé pour vous mais rien que pour le mois de janvier près de 25 Patients ne se sont pas présentés a leur séance et n’ont pas pris la peine de nous prévenir. Ras-le-bol des patients qui se comportent comme cela.
Le logiciel de prise de rdv rappelle systématiquement chaque rdv 24 heures avant par sms ou mail vous n’avez pas d’excuse à l’heure du portable et du mail un message pour prévenir de votre absence ou retard prend environ 2 minutes. C’est effectivement une décision radicale mais quand tous les jours un patient vous pose un lapin et n’a pas la décence de nous prévenir nous préférons laisser la place à des patients qui eux se présentent à leur rdv.
Encore une fois désolé pour vous
Expérience fantastique: Je suis suivie par Nina qui est très professionnelle, et très douce. Un plaisir de se faire suivre dans ces conditions.
Merci
Expérience négative: Vraiment Très sale et respecte pas ce travail le 15 min retard tjrs est le seans 10 min
Très bien je vois qu’il est très facile de se venger sur les réseaux. Monsieur n’est pas content parce que j’ai 10 minutes de retard alors que j’aurais pris le temps après. Tous les moyens sont bon même les mensonges
Expérience fantastique: Un lieu très accueillant et chaleureux
Merci
Expérience fantastique: Je n'avais jamais laissé de commentaire malgré le fait que j'ai été suivi en balnéothérapie un moment. Que dire, hormis l'ambiance détente et ils sont toujours en pleine forme avec la pêche etc, ils sont d'un professionalisme que j'aime beaucoup. C'est vrai qu'on a des affinités en matière de kiné d'exercices proposés etc. Mais tous se diversifient dans les exo et essayent de rendre ça sympa. Aujourd'hui j'ai déménagé et je n'ai p1s retrouvé une balnéothérapie où les kinés sont autant investis et nee confondent pas leur rôles avec celui de maitre nageur. Alors je recommande fortement aquakine
Merci beaucoup pour cet avis qui fait chaud au cœur, et qui finalise notre investissement et notre envie de bien faire. On continue sur cette voie. Bonne continuation à vous.
Toute l’équipe aquakine
Expérience fantastique: Je suis contente de l'expérience des 10 kinés que j'ai eu pendant 4 ans en rééducation fonctionnelle et en balnéothérapie, je m'améliore de jour en jour je commence à mieux marcher sans appui et je leur dis merci beaucoup
Bonjour Claudine, un immense merci pour votre témoignage et votre confiance pendant ces quatre années qui nous ont vu effectivement voir une sacrée progression c’est pour ça que là que l’on fait ce métier. Encore merci et bravo à toi.
Expérience positive: Je suis suivi en balnéothérapie, après une intervention chirurgicale,Célia et son collègue ont un très bon professionnalisme et sont à l'écoute des patients.
Merci infiniment je transmets au collègue concerné
Expérience négative: Une bonne prise en charge durant les deux premiers mois avec un accueil chaleureux. Cependant un gros manque de professionnalisme dans la prise en charge et le relai de soins avec l absence de visites sans aucun motif et surtout sans prévenir. Malgré de nombreux appels et passages, aucun retour de la part de Julie . Grosse déception!!!
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commentaire date de plus de deux ans et la personne mentionnée ne fait aujourd’hui plus partie de l’équipe de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. Depuis, l’organisation et l’équipe ont évolué afin d’assurer un suivi encore plus structuré et une meilleure continuité des soins pour nos patients.
Nous sommes néanmoins heureux de lire que la prise en charge initiale et l’accueil vous avaient donné satisfaction.
Nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis et vous souhaitons une très bonne continuation.
Expérience fantastique: Super équipe !!! agréable aussi et ils sont tous compétant car j'ai eu l'occasion d'être suivie par presque tous les kinés qui ont tous leur méthodes ce qui me permet de ne pas faire toujours la même chose ...Et la balnéothérapie au top !!! Après on finit par avoir une petite préférence qui est Margo , souriante très gentille agréable ...Un super centre de kinésithérapie et balnéothérapie .
Merci beaucoup je transmets à l’équipe et à Margaux en particulier
Expérience négative: VESTIAIRE VETUSTE NE PAS AVOIR DE PROBLEME DE SANTE POUR ETRE ACCEPTE SINON ON VOUS EXCLU
Nous comprenons les problèmes de vestiaire qui vont bientôt être réparer
Pour vos problèmes de santé sauf s’il s’agit de problèmes qui ne peuvent pas être régler par la kinésithérapie ou s’il s’agit d’un problème de comportement ne n’excluons personne.
Bonne continuation à vous
Expérience fantastique: Suivie en kiné sèche et balnéo je suis ravie de la prise en charge dans sa globalité (accueil, secrétariat, prise de rdv, séances de kiné, écoute de la douleur, explications sur les gestes effectués et exercices proposés, conseils pour la maison) ..ma progression a été rapide et bien menée même s'il reste du travail pour une récupération complète..mais je me sens bien prise en charge et le tout dans une ambiance détendue et sympathique
merci pour ce commentaire, ravie que vous vous sentez mieux, continuez comme ça : 90% du travail c'est vous qui le faite
Expérience fantastique: Superbe équipe. A l'écoute avec un accompagnement optimum adapté à chaque pathologie. Et toujours dans la bonne humeur. La meilleure équipe de kiné
Trop gentil merci on continue comme ça alors
Expérience fantastique: top
Merci beaucoup pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐
Votre confiance compte beaucoup pour toute l’équipe de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. Au plaisir de vous accompagner dans vos séances de rééducation et de sport-santé
Expérience fantastique: Coucou à toutes
Merci beaucoup pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐
Votre confiance compte beaucoup pour toute l’équipe de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. Au plaisir de vous accompagner dans vos séances de rééducation et de sport-santé
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