Kiné Balnéo Sport Santé KBSS

Expérience positive: Une équipe jeune et professionnelle qui assure le remplacement en cas d'absence

Expérience fantastique: Superbe expérience dans ce cabinet! Équipe jeune, sympathique et dynamique. Ils savent ce qu’ils font et cela se ressent dans la prise en charge. Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils s’occuperont bien de vous ! Merci à Sergio pour son accompagnement physique et mental lors de ma rééducation. Cela fait 6 mois que je viens et je sens que mon épaule va de mieux en mieux!

Expérience fantastique: William professionnalisme, gentillesse à l ecoute j ai réalisé des séances pour mon genou en 2020 depuis aucune douleur suis retournée en 2024 pour mon bras suite à un accident et je suis ravie tout va bien. Je le recommande .

Expérience fantastique: J’ai été pris en charge par William et sa depuis déjà 3 ans , excellent kine je vous le recommande

Expérience fantastique: J’ai suivi mes séances chez Thomas Sigismeau pour une hernie discale et de fortes douleurs au dos. Grâce à son professionnalisme et à ses compétences, il m’a vraiment soulagé. Il connaît parfaitement son travail et prend le temps d’expliquer chaque étape. Je le recommande vivement !

Expérience fantastique: Suivi par Mme Hanine Nasr pour de la kinesitherapie Maxillo-Faciale, c'est une professionnelle sérieuse et compètente , je la conseille vivement.

Expérience négative: Lorsqu'il annule ou décale votre rendez-vous : vous acceptez. Lorsque vous annulez car un imprévu ou maladie : il vous radie. Ps: le cabinet manque d'hygiène.

Expérience fantastique: “Excellente prise en charge pour mes tendinites. Professionnel à l’écoute, et très compétent. Je recommande vivement à toute personne cherchant un kiné du sport efficace.”

Expérience fantastique: J’ai été suivi par ce cabinet de kiné avant et après mon opération du LCA, et je ne peux que les recommander les yeux fermés. Grâce à leur préparation en amont, j’ai récupéré incroyablement vite après l’intervention. Toute l’équipe est à la fois ultra professionnelle, bienveillante et humaine. Les locaux sont impeccables, bien équipés, et l’ambiance y est toujours agréable. Des kinés compétents, souriants, à l’écoute… que demander de plus ? Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement précieux !

Expérience négative: /!\ À FUIR /!\ Je mets une étoile par obligation mais la vraie note est de 0 pointé. Séance mi-Février avec madame Hanine Nasr. Aucun PROFESSIONNALISME : • aucune question ni explication durant les soins • aucune prévenance • aucune recommandation ni conseil d'apportés • aucun relationnel : communication quasi inexistante, la professionnelle s'occupe de plusieurs patients à la fois, fais des vas et viens dans le box, tout cela s'en prévenir. • pudeur non respectée : une personne autre que la professionnelle entre dans le box sans avertir, sans se présenter, sans s'excuser pendant que je suis allongée sur le ventre le dos nu jusqu'au haut du fessier de visible. Non madame, le fait que vous prétendiez que ce soit une de vos collègues, et pas UN collègue, qui soit entrée reste tout de même inadmissible. Je suis une femme donc une autre femme peut avoir accès à ma nudité ? • environnement inadapté : cabinet très bruyant et box très lugubre, insalubre. Un lieu indigne du soin. • malhonnête : je ne vais pas porter de propos diffamatoires, j'émets seulement un doute quant à l'honnêteté de la professionnelle. Elle ne prend pas en charge les patients dans le cadre d'un accident de travail (car le patient n'a pas avancé les frais normalement). Lorsque je stipule que j'avance les frais, elle accepte. Cependant, seule l'espèce est acceptée. Elle me demande ma carte vitale, *j'explique que ni la sécurité sociale ni la mutuelle n'est à prendre en compte dans ce contexte d'accident de travail en tant que fonctionnaire en milieu hospitalier. C'est l'assureur de l'hôpital qui prend en charge les soins. La professionnelle me contacte ce début Avril pour la séance qui a eu lieu mi-Février, et me réclame le relevé de prestations (feuille notifiant les soins reçus, leur montant, la date, l'identité du professionnel, à faire remplir et signer à chaque soin pour le remboursement). Étant donné que c'est moi qui ai avancé les frais, seule ma personne à l'utilité de l'avoir pour le remboursement. Puis le lendemain, elle me réclame ma mutuelle. J'explicite de nouveau (cf *). Elle m'affirme qu'elle en a besoin pour faire valoir l'AT et que je lui ai donné ma carte vitale qu'elle aurait enregistré alors que justement, dès mon arrivée j'ai bien précisé qu'il n'y avait pas à faire fonctionner la sécurité sociale. Par conséquent, je ne lui ai en aucun cas remis ma carte vitale lors de ce rdv. Encore une fois, je ne veux pas porter d'accusation, mais là, le comportement est plus que douteux. + Très CHER pour la prestation : un coup d'électro-stimulation et un passage express d'embout "masseur" vibrant. À ce prix, j'achète les appareils et le fais moi-même. Première expérience de kinésithérapie, juste horrible. La PIRE expérience de soins de ma vie ! La cupidité prend le dessus sur le soin, l'humain, cela fait peur.

Expérience fantastique: Merci à M. Le Minter pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Expérience négative: Personne hautaine qui se permet de juger ses patients et d'annuler tous leur rendez-vous derrière leur dos... Il n'y a que l'argent qui compte, n'attendez aucune humanité...

Expérience fantastique: Un immense merci à Hanine Nasr pour son accompagnement depuis 3 mois dans ma rééducation de la cheville. Grâce à sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme, j’ai déjà fait de très beaux progrès et je me rapproche chaque jour un peu plus de la guérison. Les séances sont toujours adaptées à mon évolution et menées avec beaucoup de patience et de bonne humeur. Je suis vraiment reconnaissante de pouvoir continuer ce travail avec elle. Je la recommande sans hésiter !

Expérience négative: Manque de professionnalisme !!

Expérience négative: A FUIR voir ÉVITER ABSOLUMENT La "kiné" a annuler mon rendez-vous sans me prévenir je me suis déplacer et attendu pour RIEN elle m'ignorer sachant qu'elle était devant moi elle communiquer avec son collègue qui me transmettez les information tout en ce foutant de notre gu**** elle nous ri au nez , regarde mal c'est quel genre de gaminerie ça ? Honnêtement aller voir ailleurs ici c'est complément de la PERTE DE TEMPS ET D'ÉNERGIE ..

Expérience négative: Ma maman avais rdv avec Dr. Levy Hanna .. elle la fait poireauter dans sa salle d’attente pendant longtemps pour au final lui dire qu’elle ne prendra pas de nouveaux patients alors pk sur doctolib vous avons réussi a prendre rdv en ayant bien coché la case nouveau patient ! Quel manque de professionnalisme faire déplacer des personnes malades pour au final leurs poser un lapin … Personnel incompétent, irrespectueux ! Je déconseille, j’aurais noté zéro étoile . Ils ont bcq TROP de patients veuillez les laisser tranquille et aller voir ailleurs .

Expérience négative: On a refuser de me soigner sans regarder mon ordonnance...juste parceque ils n'ont pas l'option piscine ..en me disant tu as bien marcher pour venir ici et aller faire du sport ou la nage. Pour commencer la dame qui doit me consulter ne sais pas si l'établissement est équipé dune piscine.. .elle ramène son collègue condensedant et me raconte sa vie sur ma sante J'explique que je suis en AM et mon docteur m'a fait une ordonnance...c'était très horrible comme expérience. J'ai reboiter jusqu'à mon médecin il m'a donner une autre adresse . Donc pas pro ...bancale... JE NE RECOMMANDE PAS...

Expérience fantastique: This Kine" therapist centre one of the best centers, and also giving very good treatment to all sort of difficulties in their Life. So in this so many patients are cured well. So we pupil's utilise this kIn'e Centre and be a well being in their Life. REGARDS M.Umapathy.

Expérience fantastique: J’ai été suivi par Docteur William Rolle pour une entorse au genou. Le traitement s’est très bien passé, des améliorations nettes en deux semaines. Le professionnalisme et la sympathie y étaient. Je recommande !

Expérience fantastique: Super expérience ! Merci à toute l’équipe pour l’accompagnement et le professionnalisme

Expérience négative: Mon précédent avis a été supp par KBSS, je reconnais ici l'utilisation de "My business", vous avez mis mon avis en contenu inapproprié afin qu'il ne s'affiche pas. Je remarque que la vérité n'a pas bon accueil hein. Cela confirme davantage ce que je pense de votre cabinet. Alors pour résumé en toute transparence, il s’agit d’un cabinet de kiné dans lequel tu vas par dépit et proximité. L’expérience n’est pas du tout agréable car le kinésithérapeute est trop speed il doit gérer 4 patients en simultanée, les électrodes à l’hygiène douteuse qui ne tiennent pas toute la séance, du coup appareil qui s’arrêtent régulièrement. Si séance de rééducation alors il faudra se contenter de la présence du kiné de max 5 min qui ne vient pas checker/ vérifier régulièrement la bonne posture du mouvement à réaliser. La balnéothérapie n’en ai pas une il s’agit de bains remous/ jacuzzi. De ce fait, j’ai décidé d’en informer les potentiels futurs patients choisissaient bien vos praticiens qui réaliseront un réel suivi de votre état individuellement pas juste un traitement à la chaîne.

Expérience positive: Valentin, Alexandre 2 kinés efficaces agréables souriants près du patient a l'écoute. Oui il y a du monde mais les horaires pour ma sont respectés.

Expérience négative: Mon père avait son rdv à 12h voici son avis : Locaux catastrophique, propreté à revoir, pas assez de chaises pour tout le monde. Le personnel de l’accueil est incompétent j’ai du m’y prendre à 4 fois pour qu’il comprenne que j’avais rdv à 12h. 12h30 toujours pas passé j’ai donc récupéré mes papiers et je suis parti.

Expérience négative: A éviter absolument! J’ai pris rendez vous dans ce centre pour mes séances de rééducation du périnée, mis à part l’accueil désagréable, l’endroit limite insalubre et le fait qu’ils ont trop de patient (a chaque seance je ne voyait mon kine que 5min) déjà évoqué plusieurs fois dans les commentaires, ils sont également de mauvaise foi en me facturant 2 seances que je n’ai même pas faite. A éviter tant que possible!

Expérience négative: A éviter, tant sur le plan de la propreté et de la prise en charge. Trop de patients en même temps pour une même kiné, comparé à d'autres kiné, le service m'a paru très en deçà.

Expérience négative: Installations limite insalubres. J’ai été malade pendant une semaine entière après mon passage. Les personnes à l’accueil ne parlent presque pas français… sur 3 rendez-vous pris, aucun n’a été honoré. Il faut fermer ce centre ! Ils ne servent à rien !

Expérience fantastique: J'ai eu Clément pour ma kine. Je suis arrivée au cabinet, j'avais beaucoup de mal à marcher. Aujourd'hui je suis capable de marcher. Et pourtant les medecins m'ont parle d'infiltration et où d'une opération. Je lui suis reconnaissante. Merci beaucoup pour les conseils. Je le recommande.

Expérience négative: Les locaux sont lugubres, et il est très difficile de se détendre pendant un soin quand la personne de l’accueil discute en hurlant en arabe, et que le personnel raconte sa vie sans aucune retenue, Il serait bon de revoir les aérations de cet endroit, car c’est loin de sentir le «  frais » Bon accueil du Dr Lévy Hanna, mais je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas non plus.

Expérience négative: beaucoup trop de personne et plusieur client en simultanée chez un seul kiné

Expérience négative: Centre qui ne respecte pas les principes déontologiques de la profession. Beaucoup trop de patients /clients en simultané.

Expérience fantastique: A la suite d'un grave accident de ski en début d'année je me suis fait opérer et je suis prise en charge par Maëlle au cabinet KBSS depuis le 11 septembre 2023. Maëlle a toujours fait et fait toujours en sorte que je me sente mieux et que mes douleurs soient atténuées. Quand nous avons commencé la rééducation, elle a pris le temps de me montrer chaque exercice et de répondre à chacune de mes questions. Sur le plan physique j'ai pu retrouver une mobilité très rapidement et quand le moral n'était pas toujours présent, elle a toujours su m'écouter et me redonner un peu espoir. J'ai eu recours à quelques kinés auparavant mais jamais autant investis / concernés. Chaque fois que j'ai rendez-vous avec mon chirurgien, Maëlle prend le temps de lui écrire un compte rendu de nos séances et de l'avancée de ma guérison. Je recommande le cabinet en général, très bonne ambiance, secrétariat au top et les autres kinés prennent le temps et sont super sympas aussi mais si vous recherchez un kiné du sport avec de réels résultats je recommande vivement @mäellechevalier.

Expérience fantastique: Depuis 3 ans j'ai des vertiges ce centre en 4 séances m a enlevé ces vertiges. J'en suis très satisfait Michel Sasportas

Expérience négative: Ne sert à rien. Mauvaise expérience, Maëlle n'est pas une kiné du sport. 2 séances qui n'ont servi à rien. Elle veut uniquement passer des dépassements d'honoraires pour payer ses formations. Des séances de 20 min. Peut éventuellement s'occuper de personnes âgées pour un semblant de soin.

Expérience fantastique: Kine Valentin Kiers (et les autres , je les apprécie tous !) me suit depuis plus d'un mois, avec une progression intelligente, adaptée, des routines, des conseils, des exercices a faire a la maison. Malgré l'affluence certains jours, toute l'equipe reste bienveillante et d'un tempérament égal, c'est très appréciable. On peut aussi poser des questions, montrer ses radios/IRM (ca dépend a qui) Les professionnels sur place s'entendent bien, et sont visiblement investis dans le métier du soin (j'ai vu et entendu des histoires de kiné a l'oeuil fixé sur la montre, on ne le sait pas mais une scéance est payée 16 € (5ans d'études plus souvent des spécialisations par la suite) il faut donc réussir a rester concentré sur plusieurs patients a la fois, tout un savoir faire si on veut vraiment faire du soin et non du tsoin tsoin !! (plus des journées de 12 h si on a besoin de gagner de l'argent) Le suivi des exercices : on vous montre l, et on explique le but, corrige la posture éventuellement, puis c'est pârti pour qq séries. 5 minutes plus tard, le kiné repasse voir si vous vous en sortez bien, encore une occasion de demander des détails si besoin. De plus (j'allais oublier) apres une courte scéance d'electrothérapie pour détendre,/mobiliser les muscles a travailler, j'ai droit a un vrai massage (la/les zones contractées sont d'abord évaluées par des manipulations) J'ai eu 3 vertebres tassées fracturées, le kiné précédent d'une part ne me manipulait pas mais a voulu me faire un massage du dos au pistolet de massage, un coup a relancer l'inflammation... (c'était ailleurs, je précise) Merci pour vos bons soins et pour la bonne humeur !

Expérience négative: Ne fait pas de balnéothérapie contrairement à ce qui est mentionné sur le site. La secrétaire a été très désagréable lors du traitement du dossier.

Expérience fantastique: Un suivie très qualitatif, je vous recommande le cabinet, l’équipe est au top que ce soit à l’accueil ou les kiné, Ils sont bienveillants et vous donne des conseils, Merci remercie énormément Francis et un Valentin

Expérience fantastique: Super podologue !

Expérience fantastique: Très compétent

Expérience négative: Mauvais accueil.. J’avais rendez vous et le médecin n’est pas venue et on nous a demandé à appeler un numéro et repartir par la suite, inadmissible! De plus, aucune explication nous a été donné suite au non-rendez-vous… Je déconseille fortement… j’avais déjà entendu de mauvais avis sur ce cabinet !

Expérience négative: Sur une séance de 30min j'ai du voir le kiné moins de 5min. Je connaissais les fastfood pas les fastkiné.

Expérience fantastique: Excellent accueil au sein du cabinet, je suis suivie par Soraya qui est d’un professionnalisme sans nom. Toujours à l’écoute, douce et très efficace. Elle prodigue d’excellents conseils pour le quotidien à la maison en plus des séances. Je suis très satisfaite et je la remercie pour son suivi autant pour les séances de kinésithérapie que pour le drainage lymphatique.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, personnel très respectueux, attentionné et à l’écoute, franchement rien à dire . Magnifique !

Expérience fantastique: Personnel Très professionnel. Matériel neuf et bien entretenu. Un peu de monde certains jours mais ça peut se comprendre.

Expérience fantastique: Un grand merci au docteur TETEVI , qui a su me mettre à l'aise dès le début et s'occuper de moi comme il fallait . Elle apporte de nombreux conseils , très à l'écoute et vraiment chaleureuse . Je la recommande vivement ! Encore merci à vous ! Le centre est vraiment très bien , première fois que je m'y rendais et je reviendrais pour d'autres soins .

Expérience fantastique: Soraya Abeid je la recommande elle ai au top.

Expérience fantastique: Un endroit très sympa , SORAYA très bonne professionnelle et très agréable, je la recommande sans hésitation , ces exercices m’ont énormément aider à soulager mes douleurs Merci à elle

Expérience positive: Je pourrais vous donner mon nouveau conte rendu se soir

Expérience positive: Suivi dans ce centre depuis janvier suite hospitalisation en réanimation (62 jours).Au début j'avais du mal à me déplacer, et, sous oxygène. Maintenant je vais beaucoup mieux. J'ai repris des forces,stoppé d'oxygène depuis mars. Satisfait,de madame Soraya qui me suis,ainsi que des équipements de ce centre. Une équipe jeune et dynamique.

Expérience fantastique: Une expérience très agréable, des kinés compétents, et une podologue que je recommanderai à tous mes proches. Un local propre, rien à redire, mon entorse à été soignée très rapidement.

Expérience fantastique: J’ai commencé mes séances de Kiné le mois dernier. L’accueil est super, le cabinet est propre. Je suis suivie par Soraya et je suis très satisfaite, elle est à l’écoute, douce et sait comment faire. Ça fait plaisir d’avoir de vrais professionnels qui s’occupe de vous. Je recommande !

Expérience négative: Je me suis rendue au centre pour une entorse de la cheville. Finalement, les deux mois de rééducation n'ont pas été complètes malgré que mon orthopédiste me fassent plusieurs lettre pour aiguiller le kiné. Nous étions 5-6 en même temps et c'était des électrodes ou du froid plus des exercices seuls. Finalement je ne voyait le kiné que 5 min sur une séance de 50 minutes. Avec les conseils de mon orthopédiste jbai changé de cabinet. Je déconseille fortement

Expérience fantastique: J’ai été reçu par Mme Tetevi, malgré un léger malaise, elle a su géré la situation parfaitement! Je recommande

Expérience négative: Ces derniers ont entamé des travaux et ont tout simplement laissé tout les emballages déchets dans la rue! Tout ça pour éviter de payer un voyage aux encombrants de la ville vus qu’il n’y a pas dans cette rue d’emplacements pour les encombrants. Photos et vidéos à l’appui. Désolant de voir de tels comportements.

Expérience négative: Bizarre mon com n apparait plus. Facturer auprès de la secu des seances que je n'avais faites avec des kinésithérapeute que je ne connais même pas. Vous avez une explication ? Une plainte va être déposée auprès de la secu .

Expérience positive: C’est presque mon deuxième mois que j’entame ici, je trouve que l’accueil est cordial et le personnel jeune est dynamique et attentionné. Peut-être que plus de rapports avec les patients leur fera gagner la confiance ces derniers et le personnel aura plus d’envergure. Je recommande ce cabinet à ceux qui veulent des soins adaptés

Expérience négative: J'y suis allée en ignorant les commentaires 1* que j'avais lu sur google. Finalement j'aurais du les prendre en compte. En effet ce centre est une usine, j'ai été prise par la kiné en même temps qu'une autre patiente. Tous les autres kiné semblent eux aussi débordés. Sur mes 40min de rdv j'ai vu ma kiné que 10min, c'était mon premier rdv et je n'ai eu aucune analyse/bilan pour ma rééducation posturale. J'ai du faire des exercices sans elle, alors qu'elle aurait du vérifier ma posture lors des mouvements sinon autant suivre des vidéos youtube.

Expérience fantastique: Je fréquente ce Cabinet depuis 2 mois maintenant et c’est vraiment très top. Le personnel est accueillant, souriant et très professionnel. Je recommande fortement notamment pour la diversité des soins et le professionnalisme. Je remercie particulièrement Mr ROLLE qui me suis et qui donne de très bon conseil sur mon cas. À bientôt .

Expérience fantastique: Suivi par William Rolle pour des douleurs au dos. Très bon suivi et des exercices adéquats à mon problème. Il a su expliquer les bons gestes à faire. Bon suivi. Le centre est spacieux, bien équipé et propre.

Expérience fantastique: Kinésithérapeute très compétent. Je suis suivie par William Rolle. Il a su soigner ma douleur en quelques séances et m'a donné de très bons conseils. L'ambiance est très sympa. Les autres soignants ont l'air également très professionnels. Je recommande ++

Expérience négative: Bonjour, Je pense que les kinés sont débordés. Mais il y a des limites... J'apprécie mal d'être posée sur un vélo et que sans explication la kiné aille s'occuper d'un autre patient. Aucune demande préalable pour savoir si j'étais autorisée au vélo, si j'avais des contres indications médicales... aucune information donnée pr savoir ce que je devais faire sur le vélo, ou le bienfait de l'exercice sur ma sciatique... Merci à la patiente à côté de moi pour m'avoir rassurée et donnée qq explications. Idem au passage sur un autre exercice au sol... A son retour elle avait réalisé, enfin j'espère a la vues de mes yeux rougis par les larmes, que ses explications étaient minces car j'avais uniquement travaillé mon côté douloureux sur une durée de 10/15 min. Après un burn out.. et ayant encore des séquelles, une telle attitude me met en situation de grand malaise et d'inconfort. Je ne recommande pas.. c'est une usine. Je préfère qu'on me dise, j'ai trop de patients, je ne peux pas vous prendre, plutôt que faire de la boucherie... Et entre le téléphone qui sonne dans le vide et le répondeur saturé.. il est impossible de les joindre... Sympa quand on souhaite annuler un rdv !

Expérience négative: La rééducation n'a résolu le problème que superficiellement et très temporairement puisqu'un mois après, retour chez un autre kiné pour le même problème en plus douloureux

Expérience fantastique: Très bon cabinet, balnéothérapie est drôlement agréable. Je suis suivie par Monsieur Rolle William qui est très professionnel et abordable, il m'a aidé à surmonter mon mal au dos assez vite grâce à ces séances et ces conseils. Merci beaucoup Monsieur, gardez la même énergie pour toute votre vie

Expérience fantastique: Très bon cabinet avec très bons professionnels. Je suis suivi pour Mme Maldonado Lucia. Problèmes respiratoires et une cicatrice bien adhéré et après plusieurs séances ça va beaucoup mieux. Merci l’équipe

Expérience positive: Semble en panne de téléphone aujourd'hui. La personne ne nous entend pas au téléphone.