Hôpital Pierre Swynghedauw
Situé au cœur du CHU de Lille, l'Hôpital Pierre Swynghedauw est un établissement de référence dédié à la rééducation neurologique, à la rééducation fonctionnelle et aux soins de suite. Ce pôle d'excellence offre une prise en charge globale et personnalisée, allant de la convalescence aiguë à la réadaptation complexe, afin de permettre à chaque patient de retrouver son autonomie.
Notre approche pluridisciplinaire mobilise des équipes spécialisées en késithérapie (kinésithérapie), en ergothérapie, en orthophonie et en psychologie. Nous travaillons en étroite collaboration avec les neurologues, les médecins physiciens et les équipes hospitalo-universitaires pour proposer des parcours de soins innovants, intégrant les dernières avancées technologiques et thérapeutiques.
Au-delà de la rééducation neurologique classique (AVC, lésions médullaires, traumatismes crâniens), nous accompagnons les patients atteints de pathologies dégénératives ou de déficiences motrices et cognitives. L'objectif est d'optimiser les capacités résiduelles, d'adapter l'environnement et de faciliter le retour à domicile. Grâce à notre positionnement au sein de l'un des plus grands campus santé d'Europe, nous bénéficions d'une expertise de pointe et d'une infrastructure médicale de haute technicité pour traiter les cas les plus complexes avec sécurité et qualité.
Horaires d'ouverture
- Dimanche: 12h-14h
- Lundi: 12h-14h
- Mardi: 12h-14h
- Mercredi: 12h-14h
- Jeudi: 12h-14h
- Vendredi: 12h-14h
- Samedi: 12h-14h
Photos de Hôpital Pierre Swynghedauw
Notre commentaire de PhysioFinder.net à propos de Hôpital Pierre Swynghedauw :
Une rééducation globale et pluridisciplinaire
L'Hôpital Pierre Swynghedauw se distingue par la richesse de son plateau technique et la diversité de ses prises en charge. Le centre propose un accompagnement complet, allant des soins de kinesithérapie et d'ergothérapie à la balnéothérapie et à l'Activité Physique Adaptée (APA). Cette approche multifacette permet d'adapter le parcours de soin à chaque pathologie, qu'il s'agisse de rééducation post-chirurgicale, de troubles neurologiques ou de rééducation de la douleur chronique.
Un corps soignant dévoué et empathique
Ce qui ressort le plus des témoignages, c'est la qualité humaine de l'équipe soignante. De multiples patients saluent l'écoute active, la patience et la bienveillance affichées par les kinésithérapeutes, les ergothérapeutes, les infirmières et les aides-soignants. Le personnel arrive souvent à créer une atmosphère de confiance, transformant un séjour hospitalier parfois anxiogène en une expérience où le patient se sent compris et soutenu, tant sur le plan physique que psychologique.
Des résultats visibles grâce au travail collectif
La synergie entre les différents professionnels (médecins, kinés, APA, infirmiers) est fréquemment mise en avant comme un facteur clé de la récupération. De nombreux utilisateurs mentionnent des progrès significatifs après plusieurs semaines de séjour, attribuant leur mobilité retrouvée ou leur autonomie accrue au travail assidu et à la pédagogie de l'équipe. La transmission des informations entre les services permet un suivi cohérent et adapté à l'évolution de chaque patient.
Un cadre de vie hospitalier structurant
Les patients apprécient généralement la propreté des lieux et le calme des chambres, éléments essentiels pour la récupération. Bien que certaines remarques pointent du doigt des points d'attention sur la signalétique d'accès ou la restauration (qui fait partie des contraintes inhérentes à un CHU), la majorité des avis soulignent que l'ambiance générale et le professionnalisme de l'équipe l'emportent largement. Le centre reste une référence reconnue pour sa capacité à accompagner les patients vers une meilleure qualité de vie après une épreuve de santé majeure.
Hôpital Pierre Swynghedauw: Avis
Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client. Ils sont affichés du plus récent au plus ancien.
Avis sur Google
4,1 sur 5 sur 63 avis
Expérience positive: Personne à l accueil très sympathique Mais quelle difficulté pour trouver(nom écrit sur 1 face du mur perpendiculaire à la rue)et accéder à ce bâtiment ( dédié aux personnes à mobilité réduite )pas de dépose minute , pas de signalétique depuis le parking P40.....Il paraît que c est une remarque faite quotidiennement...Alors , Monsieur le directeur de l hôpital,pouvez vous améliorer ce point???merci !!!
Expérience négative: Existe-t-il des soins en hôpital de jour chez vous ? Comment faire une demande de prise en charge svp?
Expérience fantastique: Bonjour, je suis Mr Jean Omer Malonga patient traité du rachi cervicale au CHU de Brazzaville, après opération chirurgicale les aléas sont les suivantes : Immobilité des membres inférieurs et supérieurs de la partie gauche. C'est ainsi que je viens pour solliciter une rééducation dans votre centre. Je compte sur votre bonne compréhension.
Expérience fantastique: Je remercie tout le personnel du docteur blanchart les médecins infirmières kinésithérapeutes psychologiques etc...pour ma prise en charge d'une durée de deux mois je recommande ce centre de rééducation j'avais pratiquement plus de réaction dans la jambe et une souffrance Je reviens en fin d'année après une opération J'ai hâte de retrouver tout le personnel qui a était vraiment très sympathiques et à l'écoute
Merci beaucoup pour votre avis ☺️
Expérience fantastique: Merci pour tout, personnel au top, kine super grâce à vous je peux remarcher. Merci à vous! romain d
Merci beaucoup pour votre avis ☺️
Expérience fantastique: Bonjour, J’arrive pour un séjour de trois semaines à partir de lundi 6 juillet. Ce serait pour savoir s’il faut prévoir un ventilateur s’il vous plaît
Expérience fantastique: Très bon accueil
Merci pour votre commentaire ☺️
Expérience négative: Bonjour je ne comprends pas cette hôpital juste pour du kiné ergo ect il vous garde hospitalisé surtout que tout c est examens vous pouvais les faire en extérieur mais la nuit vous faite rien au lieu de donner la place à une personne qui en a vraiment besoin quand vous demander à rentrer chez vous car vous en avez marre d être hospitalisé ben il refuse il trouve des excuse franchement c est abuser
Bonjour,
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- Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Je voulais vous remercier d'avoir pris en charge mon parrain pendant 2 mois votre rayon de soleil Bernard qui sort ce jour , il a fait énormément de progrès chez vous .Vous êtes une équipe au top kiné Ergo médecin infirmièr(e) etc... Franchement énorme merci pour lui et votre écoute
Merci pour votre avis ☺️
Expérience fantastique: Un séjour de 2 mois en 2023 avec de gros progrès en rééducation. Les aides soignantes, infirmières, les médecins, la cadre de service et le personnel de rééducation sont au top ! BRAVO et encore un grand MERCI
Merci beaucoup pour votre commentaire ☺️ !
Expérience fantastique: Très satisfaite de la prise en charge durant 4 semaines en HPDD, super prise en charge des kines, surtout Catherine Erwan ainsi que Rémy, et Sandra infirmière en or ! Je recommande
Merci beaucoup pour votre message ☺️
Expérience fantastique: Une équipe kine ergo.APA infirmières au top! Franchement un accompagnement exceptionnel ! Un plateau technique super Je recommande ++++
Merci beaucoup pour votre commentaire ☺️ !
Expérience fantastique: Personnel est tres sympathique compétent et a l'écoute ma soeur elle est hospitalisée mem si en est loin d'elle mais vraiment se sont tres gentille mille Merci ❤️
Merci beaucoup pour votre commentaire ☺️
Expérience fantastique: Bonjour. J'étais en rééducation pendant deux ans et demi, et je n'ai eu aucun problème. Le Docteur Anne Blanchard Dauphin me suivait régulièrement. Les infirmières et infirmiers, voire aides soignantes, kinésithérapeute, sont très chouettes. Un instant j'ai ne plus penser à mes douleurs chroniques. Félicitations. Continuez.
Merci pour votre commentaire ☺️
Expérience fantastique: bonjour je viens de finir mes 2 semaines pour une rééducation avant mon operation du 4 juin merci aux personnels du rez-de-chaussée médecin, infirmière, aide soignante a l'écoute des patients, de bonne humeur et toujours la pour nous propreté niquel rien à dire merci aussi aux personnels ( kiné, ergo, apa, balnéothérapie) j'ai beaucoup appris en 2 semaines avec eux et aussi beaucoup travailler physiquement et mentalement on fait de bonne rencontres pour leurs côté professionnels et aussi humaine sans oublier le personnel de l'accueil merci à vous merci à vous tous mr cordy
Expérience fantastique: Franchement une super équipe dédicace à Inès la kine Une équipe à l'écoutemême si j'ai pas été facile avec eux merci au docteur danel De votre soutien
Merci beaucoup pour votre commentaire ☺️.
Expérience fantastique: Je suis a swyghdauw chambre 211 Monsieur spaesbrugghe. Je suis chez vous depuis 4 mois, c'est un super service sauf avec une infirmière Aline qui n'a aucun respect des patients, elle rentre dans votre chambre en vous disant s'a va le relous ce qu'elle a avouer à la cadre pour elle c'était pour rire. Ou est le respect du patient j'ai donc été chez la Cadre du service. Horreur sa été pire je me suis fait gueuler dessus désolé pour cet mots mais ce n'est qu'une vérité j'ai été pris pour un moin que rien par cette cadre en me disant, je défends mes infirmières. (Pour une cadre pas très diplomate Enver Les patients faudrait calmer son agressivité)Et tout ça en criant enregistrement fait reste a votre dispositions dommages pour les autres. car a part eux super service. Mais là, c'est vraiment dommage car ils sont vraiment humain. Mail envoyé au CHR service qualité puis DRH je remercie également le CHR pour nous mettre des services d'exception . C'est pour cela que je mais 5 étoiles
Expérience négative: Voilà pres de 20 ans que j' ai été hospitalisé pour un reconditionnement à l'effort. Depuis ma vie a changé surtout depuis que j'ai pu bénéficier d'un suivi au long cours en balnéothérapie à l'hôpital des bateliers à Lille (rattaché au CHR) où la compétence professionnelle des APA fut très efficace et adaptée à la santé de chacun au quotidien. Mais les tarifs viennent d'augmenter de 130% sans qu'aucun membre du CHR ne soit venu expliquer la décision ou nous apporter une solution avec l'aide du médecin traitant. Je dois donc comme une très grande majorité arrêter les soins. Seul le Luc s'est déplacé plusieurs fois. Je me fais donc le porte parole de mon groupe et peut être des autres groupes : A quoi bon opter pour une remise à l'effort ou une rééducation ou des soins suite à des neuropathies post chimio si l'hôpital n'offre aucune solution de suivi à la hauteur de Swyngedauw . Un nouveau pas pour la médecine à 2 vitesses . Un nouveau parcours du combattant pour se poser la question : quel suivi post Swynghedauw. Philippe B.
Expérience fantastique: après 4 semaines en hôpital de semaines.dans le service du dr labourot . Je voulais remercier l'infirmière, les aides soignante pour leurs gentillesse et leurs bienveillance.les kinés erwan et loic et mentions particulières pour clémentine pour sa gentillesse,sa compréhension et qui m'a beaucoup aidée à soulager mes douleurs, pour ses conseils et pour ses exercices que je peux continuer à faire chez moi et ses explications dù à mes douleurs. Merci à francois pour m'avoir aider à récupérer de la force musculaire tout en faisant des jeux debout a faire des aller retour lol.et Merci à ludo en apa. Pour ses conseils à faire les exercices qui m'ont bien fatigué mais qui m'ont permis d'avoir plus de forces musculaire et sa bienveillance.je reviendrai l'année prochaine
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Expérience fantastique: Bonjour, En hôpital de semaine pour moi, pour une durée de 4 semaines. J'étais inquiète et réticente au début mais je m'y suis vite trouvé à ma place Un corps médical exceptionnel, kiné, APA, infirmières et aides soignantes au top... Je me suis enfin sentie comprise sur la douleur et le fait de me sentir amoindrie. Un énorme Merci à Catherine, Erwan, Loïc, Rémi ( Sancho le Cubain) Marie ,Ludo, Médine, François...et j'en passe...vous m'avez apporté une aide précieuse , même si ça n'a pas été facile tout les jours. Ces tites dames d'accueil toujours très gentilles. Le fait aussi de converser avec les patients et pas que dans sa pathologie, et d'une véritable aide et compréhension, j'y ai rencontré des personnes merveilleuses , devenues amis (es) aujourd'hui... Je vous recommande vraiment cet hôpital qui nous en apprend aussi sur nous même. Encore mil Merci à tout ce petit monde qui m'a laissé sortir grandie de cette réadaptation. Bonne continuation à vous et prenez soin de vous. Patricia Senaffe. Lombalgies.
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Expérience fantastique: Personnel au top !très bon accompagnement ! à l'écoute du patient et de ses attentes
Merci beaucoup pour votre commentaire ☺️
Expérience négative: Pensant faire ABSTRACTION sur PLUSIEURS MÉSAVENTURES désagréables avec des aides-soignantes je devais réintégrer l'établissement le 29 avril 2024 en HPDD Après l'accord du médecin en rdv ce dernier s'est rétracté par téléphone le lendemainen prétextant du mauvais comportement que j'avais eu l'année précédente... FAUX JE LUI AI TOUT EXPLIQUÉ... Puis m'a proposé de faire un essai pendant une semaine, puis c'est rétracté pour de l'hospitalisation à la journée, pour enfin recevoir un courrier en me disant que l'hospitalisation n'était pas nécessaire.... ANCIEN MANAGER EN PROPRETÉ, j'ai eu la désagréable expérience d'entendre une transmission un matin à 5h30. Les PATIENTS ce FONTS INSULTER où se trouvent AFFUBLÉS de petits noms d'animaux du genre elle est tellement GR0SSE qu'on dirait UN MORSE qui s'écrase sur la banquise et celui-là quel C.0.N.AnRD, les aides-soignantes parler de moi.... À l'heure du déjeuner où elle se rassemblait j'ai fait un rappel au corps médical qui venait prendre son repas face à ma chambre en leur indiquant qu'il y avait des PROBLÈMES D'HYGIÈNE de la part des AIDES SOIGNANTES avec un survol du nettoyage des chambres ( réalisé par les aides-soignantes et non l'équipe de propreté) j'étais venu pour me soigner et non me faire INSULTER... Dès ce moment, je me suis fait HARCELER et MALTRAITÉ. Je recevais des PLATEAUX DE PETIT DÉJEUNER VIDE.... Juste un bol d'eau ceci dit en passant qui n'était même pas rincer après le passage du café.... J'ai eu le droit à des draps "propres" DES TRACES D'EXCRÉMENTS et bien visible... J'en passe et des meilleurs J'ai pris des PHOTOS de tout ce que je subissais je l'ai MONTRÉES AU CADRE INFIRMIÈR. J'aurais dû faire ma démarche par mail plutôt qu'aller la voir en personne... Pour au final, être ACCUSÉ A TORT... Et ne pouvoir refaire un séjour en HPD.... Ami traumatisés, ne perdez pas ESPOIR, car il existe à notre centre L'ESPOIR... Cependant je remercie l'équipe de médecins kinés, ergothérapeutes, préparateurs, sportif, préparateur sportif et sans oublier l'association comète qui m'a vraiment beaucoup aidé durant cette dernière année...
Expérience fantastique: En hospitalisation complète pour une rééducation suite à une amputation tibiale . Kiné avec pierre et iulia rien à dire . J'étais au 2eme avec Salima Séverine etc .. et l'équipe est vraiment au top ! Merci à vous
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Expérience fantastique: Pour mon séjour en HDJ de 5 semaines, je tiens à remercier tout le personnel soignant, (notamment Julia, Camille, Remy, Ludovic, Marion, Gregory, Manon et les médecins) qui fait preuve d’un grand professionnalisme, dévouement et gentillesse. La transmission des données « patient » d’un jour à l’autre et pour tous les services est impressionnante !. Vous êtes des héros !! Bonne continuation et bon courage à vous et à tous les patients. Lydie.
Merci beaucoup pour votre avis ☺️ !
Expérience négative: 2 séjours en 2011 et 2012, passe encore...mais 2013 restera le plus mauvais souvenir de ma vie, c’est dans ce centre à cause d’un Pr, médecin rééducateur que j’ai perdu la spasticité qui m’aidait à marcher depuis 12 ans, et aussi du chirurgien qui devait simplement me détendre le tendon d’Achille, ces 2 Pr m’ont rendu plus handicapée que je ne l’étais en rentrant dans ce centre, jamais je ne pourrai leurs pardonner leur incompétence voir même leur ignorance, ne pas savoir que la spasticité peut être d’une importance capitale chez un paraplégique c’est lamentable.
Bonjour,
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- Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Très bien
Expérience négative: Bonjour, Je suis obligée de mettre une étoile, donc je la mets de bon coeur pour l'équipe kiné (Pierre, vous avez toute mon admiration), infirmiers et aides-soignants (mes sincères remerciements). Concernant les médecins et chirurgiens, c'est une autre histoire. Pour situer, il faut savoir que les chirurgiens qui faisaient la renommée de ce centre sont partis sur Oignies (vous savez où aller...). Mon père a eu un grave accident de moto un samedi, au mois d'août. Il a été transféré à l'hôpital Salengro pour être opéré. Miracle des congés ou du Père Noël, il n'est pas opéré (passons). Il fait des demis-examens (des scanners qui s'arrêtent avant le genou, après tout, c'est juste un accident de moto). Il est transféré au centre Swynghedauw pour plusieurs fractures du bassin et une fracture cervicale. Très motivé, il défie le temps et se met vite debout, sur des béquilles. Toutefois, il répète qu'il ne peut pas lever la jambe ou qu'il a toujours bien mal au genou. Bon, on fait un scanner du genou (vu qu'on s'était arrêté avant) et on trouve une déchirure des ligaments du genou (entre autre). Le temps défile un peu. Pas de problème pour la jambe finalement, le docteur passe et dit qu'il peut sortir, mais le kiné indique que le programme de rééducation n'est même pas commencé... Oops ! Passage suivant : le docteur reste bien au niveau de la porte car la chambre est nettoyée : "Oh mais vous êtes debout, vous sortez la semaine prochaine !". Oui, oui, le docteur parle mais ne consulte pas, ni le patient, ni les confrères apparemment. Ma mère tente le tout pour le tout, et explique qu'il y a toujours des problèmes ("oui, mais ça ira, et puis il n'y a plus de place dans le centre"). Le kiné se joint à la conversation et explique le cas de LEUR patient. Alors ils vont enfin le consulter, le manipuler. Ils le gardent une semaine de plus (ah, plus de problème de place). Ils commandent un scanner qui révèle finalement qu'une des fractures du bassin n'est toujours pas consolidée et que tous les exercices qui ont été proposés et faits ne devaient pas être faits ! Les docteurs allaient donc renvoyer mon père faire de la kiné extérieure qui aurait aggravé son cas... Re-oops ! Le lendemain (même pas le temps de digérer cette mauvaise nouvelle), l'équipe propose trois choix : 1. continuer au centre (tiens, pas de problème de place), 2. hôpital de jour (mais soit disant, la kiné ça sert à rien), 3. retour à la maison le temps de la consolidation puis retour au centre. Mes parents demandent un ou deux jours de réflexion car ça fait beaucoup à encaisser. L'équipe revient 2 heures après et pousse une nouvelle fois vers la sortie ("vous comprenez, la kiné, le temps de la consolidation, ça sert à rien" : étrange, ça servait à quelque chose quand il était encore alité et assis à 60% !). Bienvenue dans la nouvelle ère médicale de Swynghedauw !
Expérience fantastique: Je tiens à remercier toute l'équipe de cet hôpital, un grand merci pour Dr Vander Anais, Marion l'infirmière et Marion l'ergothérapeute, les kiné : Lilua, Camille et Constance, Rémy mon coach sportif. Mille mercis pour vos conseils, votre professionnalisme et votre écoute.
Merci !
Expérience positive: manque de personnel ils fond se qu'ils peuvent dommage
Expérience fantastique: Entre superbe kineterapeute au top
Merci pour votre commentaire .
Expérience fantastique: Pratiquement 4 mois d’hospitalisation au 2ème, aile ouest avec un personnel extraordinaire, plein de bienveillance, de professionnalisme, d’empathie. Encore un grand merci à Séverine, Salima, Anne et Jody mes infirmières préférées. À Laurent, Sam, Émilie, Amélie, Nathalie et Fanta mes aides soignants préférés. Je n’oublie pas Tiphaine ma kiné et Caro et Rémy prof d’apa. Merci pour tout, sans vous je ne serai pas sur mes 2 jambes. Continuez comme ça.
Merci pour votre commentaire et bon rétablissement !
Le CHU de Lille
Expérience positive: Très bon centre de rééducation personnel très gentil et professionnel attentionné il m'ont aidé à ne pas sombrer dans la dépression et à surmonter cette épreuve qui m'a cloué au lit suite à une inflammation de la moelle épinière qui m'a paralysé mes bras ainsi que mes jambes à ma sortie au 31 décembre je marché avec des béquilles Aujourd'hui je poursuit ma guérison avec des séances de kine mais rien de comparable avec les soins que l'on me prodigué à swynghedaw Pour cela un grand merci à tous le personnel pour leur gentillesse et leur soutien merci mille fois
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous vous souhaitons un bon rétablissement et restons à votre disposition .
Le CHU de Lille
Expérience positive: Bonjour, Petit message pour remercier ceux que je n’ai pas pu saluer avant de partir. Transféré en rééducation après un resurfaçage de hanche à Salengro pour 2 semaines en raison de mon impossibilité de rentrer à domicile (Île de La Réunion). Accueil bienveillant immédiat par toute l’équipe médicale et para médicale du Pr Tiffreau. Mise en confiance, bonne transmission des informations, attention portée à la douleur. Mention spéciale pour Séverine , Laurent (le révolutionnaire), Farah, et tous les autres qui se reconnaîtront. Désolé vraiment de ne pas avoir retenu vos prénoms. Merci à l’équipe de kiné (Pierre et Camille) qui m’ont pris en charge, m’ont motivé, rassuré et permis de me débarrasser de mes béquilles après 10 jours. Chambres seules top mais trop peu nombreuses. Repas presque trop copieux et variés. Je ne me réjouis pas de me faire opérer de l’autre hanche, mais si ça devait arrivé, c’est confiance que je reviendrais dans ce service. Bonne continuation à tous et encore merci
Merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitant un bon rétablissement ☺.
Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Un grand merci à l’équipe 2 eme est une très bonne équipe ! (Infermiere, aide soignants, médecin) Très à l’écoute, nous somme bien aider J’oublierais jamais l’aide qu’il mon apporter et surtout la force qu’il mon donner pour en arriver la ou je suis aujourd’hui ! J’appréhendais l’hôpital et surtout le contact avec d’autre homme mais vraiment Laurent Mathieu et Samuel on était adorable et fort à l’écoute il mon aider à surmonter mes craintes Je remercie aussi Chloe Janne Anne Virginie Salima Séverine Amélie Marina et toute les autre pour leur aide fourni pendants c’est 1 mois d’hospitalisation Un bon courage à vous tous et bonne continuation ☺️
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Bonjour, pour vous dire simplement que mon séjour de 17 jours, suite à une opération de resurfacage / hanche s'est Excellemment bien passé. Equipe à l'écoute, sympathique, professionelle, bref tous les ingrédients pour que le patient se sente bien et en confiance !! (Merci Salima, Laurent, Marina, Séverine je crois..oups, et les autres évidemment dont je n'ai pas retenu les prénoms..pardon pardon.) Réeducation nickel, merci à ma kiné Héloîse aussi. Very good job! Un effort possible à faire pour les repas je pense. Manque de fruits, fibres et Moyens appétissant parfois.. (Désolé mais le but est que ce soit constructif !!). Voilà, merci encore et bonne continuation !! Sincèrement, Christophe Perret C'est un plaisir vraiment.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui fera plaisir à l'équipe !
Le CHU de Lille
Expérience négative: Endroit à éviter. Surtout pour personne non voyante car personnel non formée.
Bonjour,
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L’équipe du CHU de Lille
Expérience fantastique: Supert hopital
Expérience fantastique: Très bien accueilli, personnels soignants tres professionnels ,tres agreables et tres souriants (medecins, infirmières ,, infirmiers, aide -soignantes et aide-soignants , kiné et orthophoniste.... ) De même que le personnel non soignant très agréable et souriant Merci à Tous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Le CHU de Lille
Expérience fantastique: J'y ai fait un séjour de 4 semaines en nov 2021 . Absolument merveilleux à tous les niveaux de l'acceuil aux personnel medicale à toute les equipes. Compétence bienveillance patience. Tout le monde est formidable. On s'y sent bien malgré toutes nos difficultés de la vie. Bravo à tous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Merci au aide soignant,infirmièr, kiné Je suis content de mon séjour
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre notation.
Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Notre fils y a fait un long séjour suite à un grave accident. Compétence, gentillesse, écoute, et résultats étaient au rendez vous ! Un super personnel Notre fils vous doit beaucoup
Bonjour, nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
L'équipe du CHU de Lille
Expérience positive: Même si cet avis aura été tardif ! Et que donc sans doute n'en aura t'il jamais connaissance car n'étant très probablement plus là depuis Une pensée toute particulière pour l'interne Paul Lambertyn dont le suivi en post-opératoire en Octobre 2020 me demeurera impérissable car très certainement le meilleur en + de 40 ans de CHR par un interne dans le cadre d'1 hospitalisation Je suis d'ailleurs revenue le remercier à 2 reprises et j'aimerais d'ailleurs tellement le revoir Il ne m'était encore jamais arrivé ni avant ni depuis de pleurer dans l'ambulance de retour au domicile Excellent médecin particulièrement empathique et compétent dont je conserve à ce jour et sûrement à vie le meilleur souvenir et dont la future carrière s'annonce assurément pleine de promesses Personnellement j'adorerais être suivie par lui à très long terme voire à vie Car en matière de Médecine Physique j'aurais encore tellement besoin de lui car il m'aura été tellement bénéfique Tout comme sur le plan psychique d'ailleurs Et s'il vous plaît si par bonheur il était encore là Transmettez lui cet avis pour moi J'aimerais tellement le retrouver Mais par quel biais Étant donné qu'actuellement Je suis littéralement dans l'impossibilité de me déplacer Paul Lambertyn Comme je pense souvent à vous et que vous me manquez beaucoup... Encore merci pour tout
Bonjour, nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire qui nous vont droit au cœur.
L'équipe du CHU de Lille
Expérience fantastique: Merci !!! Personnel hyper compétent et sympathique. Une equipe de kinesitherapeutes professionnelle et complémentaire. Mention spéciale à Catherine, la coach kiné qui m'a fait travailler dur mais toujours avec bienveillance et à Erwan, le kiné breton au sens de l'humour décontractant ! Merci
Bonjour, nous vous remercions pour notre notation et votre commentaire qui nous vont droit au cœur !
L'équipe du CHU de Lille
Expérience négative: Séjour épuisant suite à l'attitude humiliante de certaines aides soignantes, seules 2 infirmières tres motivées Sandra et Delphine exercent leur travail avec gentillesse et respect. Déception envers certains personnel exerçant des responsabilités. l'autonsatisfaction prime. avec peu de remise en cause de leur savoir médical. Merci au personnel de l'accueil. Suite....
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions.
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Cordialement
L’équipe du CHU de Lille
Expérience fantastique: Mon séjour de 4 semaines se termine fin de cette semaine et je tenais à remercier tout le personnel soignant, infirmières (Sandra ), aides soignantes sans oublier la Doc (Delphine). Merci aux kinés (Catherine, Erwan et mention particulière à Loic pour son suivi, ses conseils sa gentillesse...) et enfin, merci à Médine, aux Profs d'APA, avec mention spéciale pour Caroline, elle comprendra , Rémi pour sa prise en charge, sa bienveillance, son accompagnement et ses conseils, vous êtes au top et comme diraient les jeunes, j'ai trop "kiffé" ! Je finirai en adressant aussi toute ma sympathie aux 2 agents de l'entrée Fred et Anthony ainsi qu'au personnel de l'accueil, Encore GRAND merci à tous et prenez bien soin de vous et de vos proches !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera transmis aux équipes vous ayant pris en charge.
Belle journée,
Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Bonjour à tous Super équipe Très bien reçu CHU de Lille école dos Bravo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera transmis aux équipes vous ayant pris en charge.
Belle journée,
Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Infirmières, kinés, aides soignants, etc, chaleureux, d'une gentillesse, patients, avenants, d'une qualité humaine exceptionnelle. Rien à voir avec d'autres établissements publics et privés. Merci à toute l'équipe pour les soins prodigués à ma mère.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire qui sera transmis aux équipes vous ayant pris en charge.
Belle journée,
Les équipes du CHU de Lille
Expérience fantastique: J'ai était à cette hôpital après un séjour en réanimation à Roger salengro du à un très grave accident de la route complètement désorienté du à un coma avant le confinement et réveiller pendant le confinement l'hôpital salengro à, était d'une tendresse incroyable et que dire du personnel de swinguedow et dr molders des vrais personne humaine qui comprennent votre envie de retrouver les vôtre ayant vraiment insister pour rentrée à mon domicile il on tout fait pour au top !!!!!!
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire qui sera transmis aux équipes vous ayant pris en charge.
Belle journée,
Les équipes du CHU de Lille
Expérience négative: à ne pas conseiller que ça soit pour les patients, les stagiaires ou les nouveaux professionnels arrivants.
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer vos coordonnées à [email protected] afin que nous reprenions contact avec vous.
Bien cordialement,
Les équipes du CHU de Lille
Expérience fantastique: Je suis allé à L'hôpital de Swynghedauw en octobre 2020, pour faire ma rééducation du dos, J'ai franchement rien à dire, les chambres sont bien calmes et grandes, les aides soignant et infirmières sont au top du top, les internes sont très gentils, le professeur Vincent Tiffreau est un excellent médecin, très très gentil également, Franchement je n'ai pas dutout était déçu de mon séjour au centre de rééducation, Le seul petit point faible c'est la nourriture (enfin bon... C'est le CHR) Je recommande vivement le centre de Rééducation de Swynghedauw Merci pour tout
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire qui sera transmis aux équipes vous ayant pris en charge.
Belle journée,
Les équipes du CHU de Lille
Expérience fantastique: Un énorme merci à toutes les équipes de cet hôpital qui se sont occupés de ma femme plusieurs mois pour sa rééducation cérébrale et dans un contexte COVID compliqué. J'ai été très touché par le dévouement, la patience, l'accompagnement et la passion du métier de l'ensemble du personnel. Je n'oublierais jamais ce que vous m'avez apporté. Si Sabah est en aussi bonne santé aujourd'hui c'est grâce à vous. Merci du fond du cœur.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire qui sera transmis aux équipes ayant pris en charge votre conjointe.
Belle journée,
Les équipes du CHU de Lille
Expérience négative: Hôpital non sécurisé. J ai été cambriole ainsi que d autres durant mon séjour Ils se dégagent de tout alors que des rooms déambulent dans les couloirs sans être inquiétés. Et tout va bien outre le préjudice pecunier il y a celui moral que l on ne peut évaluer. C est un libre service ouvert sauf pour la famille ou la il faut respecter les horaires sous risque d être refoule
Bonjour,
Nous sommes très sensibles à votre commentaire concernant votre prise en charge.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer vos coordonnées à digital@chru-lille afin que nous reprenions contact avec vous.
Les équipes du CHU de Lille
Expérience fantastique: Un grand merci à tous les thérapeutes, que ce soit en hospitalisation ou hôpital de jour (kines, Apa, ergotherapeutes, orthophoniste et balneo) pour leur professionnalisme, ainsi qu'au deux étudiants à qui j'ai eu à faire, grâce à vous, j'ai retrouvé l'usage de mes deux jambes. Bonne continuation à tous.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera transmis aux équipes vous ayant pris en charge.
Belle journée,
Les équipes du CHU de Lille
Expérience fantastique: Personnels très compétents,agréables à l écoute. Très bon hôpital bien structuré. Très bénéfique pour moi durant ces 4 semaines. Thérapeutes efficaces:kinés(merci à Laure pour mon sacrum et Julien pour son écoute et ses compétences). François l ergothérapeute parfait aussi. Rémi de l APA efficace, pédagogue,à l écoute très motivant superbe équipe merci à tous. Sans oublié l équipe médicale au top du médecin à l infirmier(e)l aide soignant(e)tous merveilleux. Vraiment à conseiller pour les 4 semaines Olivier chambre 36 du 1er avril au 26 avril 2019
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera transmis aux équipes vous ayant pris en charge.
Belle journée,
Les équipes du CHU de Lille
Expérience fantastique: Le personnel est très compétent, à l'écoute et très gentil. Très belle expérience pour ma part. Les infirmières et les aides soignants sont adorables. Rémi, le prof de sport est très motivant et à l'écoute. Les kinés et ergothérapeutes sont top ! Merci pour tout ! Virginie Branquart
Bonjour,
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Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Je reviens de 4 semaines non stop de rééducation du dos, et tout le personnel est au top, souriant et compétent pour la quasi-totalité, que ce soit le personnel en chambre ou au sous sol chez les kiné, apa et ergo. Mentions speciales pour Ines, Rémi, Caro, François, Camille et Eva (les autres je connais moins je ne les ai pas eu) ainsi que toutes les "blouses blanches" du service rééducation rdc. Seul bémol la nourriture et le bruit des livreurs très tôt le matin. Continuez à vous battre pour préserver cette qualité de service malgré les coupes budgétaires. Bonne continuation. Ludovic Chambre 26 Février 2019
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Le CHU de Lille
Expérience positive: Personnels excellents, j'ai évolué grâce à eux, un grand merci aux personnes qui ce sont occupées de moi; Jeanne Moreau, cheveux rouges.... et j'en oublie, ..... ce sont des surnoms :) Mais aussi Karine, Maryline , Odile..... Un grand merci, pourtant cela fait bientôt 14 ans.
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Le CHU de Lille
Expérience négative: No comment !!!!!! Juste une honte cet hôpital les horaies de visite sont inadaptés la plupart des repas sont dégueulasse, les heures de kine inadapté
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. La note attribuée semble refléter un mécontentement. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous transmettre vos coordonnées à [email protected] afin que nous reprenions contact avec vous.
Le CHU de Lille
Expérience fantastique: Tres bon suivi personnel gentil compétant merci a vous tous et toutes
Bonjour, nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire qui nous vont droit au cœur.
L'équipe du CHU de Lille
Expérience fantastique: Therapeutes au Top!A l 'écoute!Quelques semaines supplementaires ne m aurait pas dérangé tellement j ai appris sur moi et mes compétences
Expérience négative: Tout le personnel n’est pas compréhensif et aimable, certaines personnes travaillent moins que d'autres. Les soins sont effectués une fois sur deux et encore il faut leur rappeler à chaque fois voire plusieurs fois pour obtenir quelque chose. Les repas sont peu variés. La mauvaise entente entre le personnel est visible. L'équipe de nuit est plus agréable.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions.
Nous sommes navrés de votre expérience au sein de notre établissement de santé.
Si vous souhaitez contacter notre service qualité, vous pouvez envoyer votre message à l’adresse suivante : [email protected]
Cordialement
L’équipe du CHU de Lille
Expérience fantastique: سهل الوصول الية
Expérience négative: Certaines personnes manquent de compréhension.
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L’équipe du CHU de Lille
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