Av. du Brézet 148
63100, Clermont-Ferrand
04 15 51 51 00

Horaire d'ouverture

  • lundi: 10:00 – 18:30
  • mardi: 10:00 – 18:30
  • mercredi: 10:00 – 18:30
  • jeudi: 10:00 – 18:30
  • vendredi: 10:00 – 18:30
  • samedi: 10:00 – 18:00
  • dimanche: Fermé

Explorer les informations de l'agence Aramisauto située à Clermont-Ferrand.

Du lundi au vendredi, les heures d'ouverture sont de 9h à 20h. Le samedi, les heures d'ouverture sont de 9h à 18h (appel non surtaxé).

148 Avenue Brezet, Clermont-Ferrand, 63000

Yann Bretogne et son groupe sont prêts à vous assister à l'agence Aramisauto de Clermont-Ferrand pour vous aider à réaliser votre projet automobile.

Est-ce qu'il y a un concessionnaire automobile à Clermont-Ferrand ? Aramisauto est encore mieux ! Nous offrons des véhicules neufs à des prix abordables et des voitures d'occasion remises à neuf et garanties pendant 12 mois.

Choisissez parmi 30 marques et plus de 2000 voitures pour tous les budgets. De plus, nous offrons la possibilité de livrer les véhicules à l'agence de votre choix.

Les habitants des départements de l'Allier (03), du Cantal (15), de la Corrèze (19), de la Creuse (23) et de la Haute-Loire (43) peuvent bénéficier d'un service innovant proposé par Aramisauto : l'application mobile Reprise Aramisauto. Disponible sur les téléphones Android et iPhone, elle leur permet de contacter à distance un expert et d'obtenir le prix de reprise de leur voiture sans avoir à se déplacer. Un service que vous ne trouverez pas chez les mandataires auto !

Depuis Moulins, prendre la Route de Clermont-Ferrand et continuer sur 9,3 km. Tourner à droite sur la N79/E62 et rouler 34 km. Au rond-point, tourner à droite sur l'E62 et continuer sur 57 m. Prendre à droite sur l'A71/E11 et continuer sur 66 km. Prendre la sortie n°15 de l'A710w « Clermont-Ferrand/Limoges » et continuer sur 1,7 km. Tourner à droite sur le Boulevard Edgar Quinet (D2109) et continuer sur 1,3 km. Au rond-point, continuer tout droit sur le Boulevard Edgar Quinet et continuer sur 726 m. Tourner à gauche sur le Boulevard Léon Jouhaux et continuer sur 2,6 km. Tourner à droite et continuer sur 158 m. Continuer tout droit sur l'Avenue de l'Agriculture sur 543 m. Tourner à gauche sur l'Avenue du Brézet et continuer sur 585 m. Au rond-point, continuer tout droit sur l'Avenue du Brézet et continuer sur 207 m. L'agence se trouve en face de la station-service du Leclerc.

Depuis Vichy, suivez la N209 en direction de Clermont-Ferrand. Prenez l'A71/E11/E70 et continuez sur 12 km en direction de Lyon et Clermont-Ferrand. Prenez la sortie 16 et continuez sur Rue Elisée Reclus, puis sur 640 mètres. Au rond-point, tournez à gauche sur Rue Louis Blériot et continuez sur 1,1 km. Au rond-point Avenue du Brezet, tournez à gauche sur Avenue du Brézet et continuez sur 259 mètres. L'agence se trouve en face de la station-service du Leclerc.

En partant de Montluçon, rejoignez l'A71/E11/E70 et continuez sur 12 km en direction de Lyon et Clermont-Ferrand. Prenez la sortie 16 et dirigez-vous vers le Brezet et poursuivez sur la Rue Elisée Reclus sur 640 mètres. Au rond-point, tournez à gauche sur la Rue Louis Blériot et continuez sur 1,1 km. Au rond-point Avenue du Brezet, tournez à gauche sur l'Avenue du Brezet et poursuivez sur 259 mètres. L'agence se trouve en face de la station-service Leclerc.

Depuis Aurillac, prenez à droite sur l'A75/E11 (La Méridienne) et continuez sur 62 km. Prenez la sortie 3 et continuez sur 1,8 km en direction de La Bourboule, Clermont-Ferrand et Le Mont Dore. Continuez tout droit sur l'Avenue du Roussillon (D2009) sur 843 m, puis sur l'Avenue du Roussillon sur 1,4 km. Tournez à gauche sur le Boulevard Gustave Flaubert et continuez sur 1,1 km. Au rond-point, continuez tout droit sur 12 m, puis à droite sur la Rue Pierre Estienne et continuez sur 356 m. Rejoignez le Boulevard Jacques Bingen et continuez sur 1,0 km. Au rond-point, tournez à droite sur l'Avenue du Brézet et continuez sur 173 m. L'agence se trouve en face de la station-service Leclerc.

Depuis Tulle, rejoignez l'A89/E70 (La Transeuropéenne) et continuez sur 106 km. Prenez la sortie 26 et continuez sur la D941 pendant 1,1 km. Au rond-point, tournez à droite sur la D941 et continuez sur 3,10 km. Au prochain rond-point, bifurquez à gauche sur la D941 et continuez sur 7,2 km. Au rond-point suivant, continuez tout droit sur la D941 et continuez sur 5,1 km. Au rond-point suivant, continuez tout droit sur la D941 et continuez sur 7,5 km. Tournez à gauche sur la Rue du Clos Notre-Dame et continuez sur 806 m. Prenez à droite le Boulevard Lavoisier et continuez sur 390 m. Continuez tout droit sur le Boulevard Jean-Baptiste Dumas sur 1,8 km. Tournez à gauche sur l'Avenue Carnot et continuez sur 106 m. Continuez tout droit sur la Rue Anatole France sur 2,1 km. Tournez à gauche sur l'Avenue du Brézet et continuez sur 585 m. Au rond-point, continuez tout droit sur l'Avenue du Brézet et continuez sur 206 m. L'agence est située en face de la station-service Leclerc.

Depuis la GARE SNCF de Clermont-Ferrand (15 minutes), prenez la ligne B : ROYAT Pl. Allard - 1er Mai en direction de ROYAT Pl. Allard et descendez à l'arrêt CARNOT sur Avenue Carnot. Ensuite, prenez la ligne 9 : Trémonteix Charcot - Georges Besseen en direction de Brézet et descendez à l'arrêt RONZIERES. L'agence se trouve juste en face de l'arrêt.

33 Route Jonage, 69150 Décines

305 Rue Gustave Eiffel, 26290 Donzère

17 Rue Glairaux, Saint-Egrève, 38120.

Un professionnel spécialisé dans l'achat et la vente de voitures, un mandataire automobile est un intermédiaire entre le client et le vendeur qui cherche à obtenir la meilleure offre pour vous. Autrefois uniquement un mandataire auto, Aramisauto est maintenant un distributeur de voitures neuves et d'occasion multi-marques.

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Notre commentaire de PhysioFinder.net sur Aramisauto :

Aramisauto est une agence dédiée à l'achat et à la vente de véhicules, reconnue pour son accueil chaleureux et son service à la clientèle attentif. Nos clients soulignent le professionnalisme et la réactivité de notre équipe, qui se montre toujours à l'écoute et prête à répondre aux besoins de chacun. Voici quelques points forts de notre établissement :

  • Accueil et Équipe Sympathique : Les clients apprécient notre personnel aimable et disponible, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
  • Grande Transparence : Les explications claires concernant le processus d'achat et de reprise rendent la transaction simple et efficace.
  • Satisfaction Client : Les témoignages évoquent une prise en charge rapide et un suivi de dossier exemplaire, renforçant l'idée que la satisfaction des clients est notre priorité.
  • Offres Compétitives : Nos clients notent que les estimations de reprise sont souvent supérieures à celles proposées par d'autres concessionnaires.
  • Accessibilité : Le processus est facilité par des rendez-vous pris en ligne et un service client réactif.

Bien que la majorité de nos clients se disent ravis de leur expérience, certains ont rencontré des préoccupations liées aux délais de livraison ou aux procédures administratives. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer constamment nos services.
En choisissant Aramisauto, vous optez pour une expérience automobile fiable et professionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre agence de Clermont-Ferrand.

Physiofinder.net ne peut garantir que les entreprises répertoriées dans l'annuaire disposent de la formation ou des certifications sanitaires appropriées. La plupart des entreprises qui apparaissent dans le répertoire sont des physiothérapeutes, mais d'autres types de professionnels tels que les ostéopathes, les massothérapeutes, etc. apparaissent également. Nous vous recommandons de demander le numéro d'enregistrement sanitaire et collégial du centre que vous allez fréquenter pour effectuer votre thérapie.

Aramisauto: Des avis

4.1/5 (211 Des avis)
Aurélie JACKOW 1 month ago

Expérience fantastique: Je suis allée chez Aramisauto pour la reprise de mon véhicule et un projet d’achat de véhicule. Concernant la reprise de mon véhicule, je suis satisfaite du montant estimé(j’ai effectuée des estimations à plusieurs endroits et Aramisauto m’a fait l’offre la plus intéressante). Concernant la reprise, le virement a été très rapide. Quant à mon projet d’achat, j’ai beaucoup apprécié le fait de ne pas me sentir oppressée par un vendeur qui « cherche «  à faire une vente. Finalement après une commande effectuée, et quasiment finalisée j’ai annulé la commande pour des raisons personnelles. L’équipe a été très compréhensive. Que ce soit sur la plateforme ou en agence j’ai toujours eut des interlocuteurs à l’écoute, agréable et professionnel. Je recommande Aramisauto , que ce soit pour une reprise ou un éventuel achat.

Aramisauto

Bonjour Madame Jackow, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Aramisauto Clermont-Ferrand vous souhaite une excellente journée et de bonnes fêtes de fin d'année ! À très vite, Dimitri

Chevalier Juliette 1 month ago

Expérience fantastique: Je suis ravie du service proposé par Aramis ! J’ai pu avoir un véhicule en moins d’une semaine durant la période des fêtes, les démarches administratives sont prises en charge et l’équipe est aux petits soins ! Merci à Elisa, Tommy et Fabio !

Aramisauto

Bonjour Madame Chevalier, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Aramisauto Clermont-Ferrand vous souhaite une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année ! À très vite, Dimitri

fabian teyssier 1 month ago

Expérience fantastique: Accueil sympathique, conseillers professionnels et efficaces. Merci

Aramisauto

Bonjour M. Teyssier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Manon L 1 month ago

Expérience fantastique: Nous avons été reçus par Camille qui fait partie de l'équipe aramisauto. Elle a su répondre à nos interrogations pour la reprise de notre véhicule. Elle a su rester disponible afin de nous recevoir pour conclure cette reprise. L'estimation et même la reprise ont été rapides. Elle a su se montrer efficace et agréable. Encore merci !

Aramisauto

Bonjour Mme L, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience et votre accompagnement avec Camille :) Toute l'équipe de Aramisauto Clermont-Ferrand vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Dimitri

dieu Marchi 1 month ago

Expérience fantastique: Tres bonne ecoute, très bon relationnel, Transaction parfaite.

Aramisauto

Bonjour M. Marchi, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Jean pierre VOYER 1 month ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience chez Aramis Clermont Ferrand, merci à Élisa pour son professionnalisme et son accueil chaleureux.

Aramisauto

Bonjour M. Voyer, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience ainsi que votre contact avec Elisa :) Toute l'équipe de Aramisauto Clermont-Ferrand vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Dimitri

Lucas Givry 1 month ago

Expérience fantastique: Très bon mandataire

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
Aramisauto

Bonjour Monsieur Givry, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Aramisauto Clermont-Ferrand

Arthur Mallet. 1 month ago

Expérience fantastique: Super accueil du service commercial, je recommande !

Aramisauto

Bonjour M. Mallet, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand Clermont-Ferrand

Emma Brerot 1 month ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et une équipe au top ! Merci à Camille pour ses conseils pour mon futur achat !

Aramisauto

Bonjour Madame Brerot, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Aramisauto Clermont-Ferrand. À bientôt !

matthieu giron 1 month ago

Expérience fantastique: Merci à toute L’équipe et plus particulièrement à Camille pour ses conseils et son professionnalisme

Aramisauto

Bonjour Monsieur Giron, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Aramisauto Clermont-Ferrand. À bientôt !

Owen Nbl 1 month ago

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, très professionnel merci pour tous Elisa.

Aramisauto

Bonjour Monsieur Nbl, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand Clermont-Ferrand

Damjan Markovic 1 month ago

Expérience fantastique: Une excellente expérience chez Aramisauto Clermont-Ferrand ! L’équipe a été très accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Le processus d’achat a été simple et rapide, avec des explications claires à chaque étape. Je suis ravie de mon nouveau véhicule, qui correspond parfaitement à mes attentes. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur efficacité ! Je recommande sans hésiter. Élisa

Aramisauto

Bonjour Madame Monsieur , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Aramisauto Clermont-Ferrand vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Dimitri

Armelle DEMOULIN 1 month ago

Expérience fantastique: Merci à Elisa pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Aramisauto

Bonjour madame Demoulin, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Aramisauto Clermont-Ferrand vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Dimitri

YANIS Caron 1 month ago

Expérience fantastique: Merci à Elisa pour c’est bon conseil et je la recommande fortement

Aramisauto

Bonjour M. Caron, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Dimitri

Lysiane Guyot 1 month ago

Expérience fantastique: Merci à Élisa qui a su me conseiller et me renseigner avec beaucoup de professionnalisme elle est très compétente et efficace je recommande vivement

Aramisauto

Bonjour Madame Guyot, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Aramisauto Clermont-Ferrand

Lonan Dalot 1 month ago

Expérience fantastique: Elisa à été super rapide et efficace pour gérée mon problème Très pro

Aramisauto

Bonjour M. Dalot, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments et que votre problème a pu être réglé rapidement ! À bientôt

Laurent Gras 4 months ago

Expérience fantastique: Une équipe au top merci pour tout

Aramisauto

Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Myriam 4 months ago

Expérience fantastique: équipe très sympathique, bonnes explications sur le LOA , et lorsque l'on récupère le véhicule.

Aramisauto

Bonjour MyriamMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Vincent Veyriere 4 months ago

Expérience positive: Bonjour, suite à quelques soucis avec mon véhicule. Le directeur d agence et son équipe ont su être réactifs et me proposer des solutions pour que les problèmes rentrent dans l ordre. Merci

Naoual 4 months ago

Expérience fantastique: C'est mon deuxième achat chez aramisauto. Je suis très satisfaite de mon achat. On m'a bien conseillé et la livraison s'est passée dans de très bonnes conditions de l'écoute et des réponses à toutes les questions et avec le sourire

Aramisauto

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et nous sommes ravis de vous savoir satisfaite fidèle à Aramisauto.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

dargon eric 4 months ago

Expérience fantastique: Parfait, merci à Fabio et Julia

Aramisauto

Bonjour M. Dargon, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Yvan Peresitschnyj 4 months ago

Expérience fantastique: Véhicule repris rapidement sans difficulté et à un prix correcr

Aramisauto

Bonjour M. PeresitschnyjMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Manon Meunier 4 months ago

Expérience fantastique: Super accueil, merci à Camille pour son suivit et sa réactivité !

Aramisauto

Bonjour Manon, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Dominique Pichot 4 months ago

Expérience fantastique: Très bien reçus au niveau de l'agence. Très bien renseignés ensuite par Camille qui a été très professionnelle et qui a qui a vraiment fait son travail jusqu'au bout, et en plus très sympathique. Nous n'avons malheureusement pas fait affaire ensemble car le prix de reprise était trop bas mais elle a vraiment fait son maximum. Je recommande fortement cette agence pour les clients qui veulent acheter un nouveau véhicule.

Aramisauto

Bonjour M. Pichot,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de Aramisauto vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dimitri

Frédéric Réaud 4 months ago

Expérience fantastique: Nous avons été très satisfaits de notre expérience auprès d' Aramisauto (de la commande de notre véhicule jusqu'à sa livraison). Je tiens à saluer particulièrement le professionnalisme de Camille qui a été disponible, à l'écoute et très réactive. Merci pour votre gentillesse et en terme de relation Clients vous avez été au top ! Bonne continuation ! Stéphanie Réaud

Aramisauto

Bonjour Mme M. Réaud,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Je transmets vos retours à toute l'équipe de Aramisauto et particulièrement Camille.À bientôt !Dimitri, responsable d'agence

Xavier Aleyrangues 4 months ago

Expérience fantastique: Très bien accueilli par Mr Desalvo puis par Julia pour une reprise d'un véhicule récent dans la cadre d'un achat sur le site internet. Montant de la reprise correcte par rapport aux estimations des concessionnaires, surtout que la remise sur le véhicule acheté est assez conséquente ! Le jour de la réception de mon nouveau véhicule, Julia a pris le soin d'expliquer le fonctionnement du véhicule dont le multimédia ! Adresse à recommandée !

Aramisauto

Bonjour M. Aleyrangues, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.Bonne journée et profitez bien de votre nouveau véhicule !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

El 5 months ago

Expérience fantastique: Estimation et reprise impeccable effectué par Camille qui à été adorable et très professionnelle , de plus me voiture m’a été reprise avec un montant nettement supérieur que leur concurrents, je suis donc satisfaite en tout point sur mon expérience avec Aramis et n’hésiterai pas à retourner chez eux

Aramisauto

Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience et toute l'équipe de Aramisauto vous remercie pour votre confiance et vos compliments seront transmis à Camille.A très viteDimitri, responsable d'agence

Florent Percheron 5 months ago

Expérience positive: L'équipe de l'agence de Clermont s'est montrée réactive et professionnelle lors du traitement d'une réclamation client lors de la livraison. Merci

Aramisauto

Bonjour M. Percheron,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, nous sommes ravis de vous savoir satisfait d'Aramisauto.En vous souhaitant une bonne route.Dimitri, responsable d'agence

Lorette Coruble 5 months ago

Expérience négative: Service client très disponible et agréable lors de l'achat du véhicule, livraison rapide, tout pour être satisfait. Cependant le véhicule présente des vices cachés et Aramis ne semble pas assumer sa responsabilité concernant la garantie du véhicule. Le service client en se qui concerne le sav est critique pour ne pas dire inexistant. A fuir

Aramisauto

Bonjour Madame Coruble, je suis navré de lire votre avis car ce n’est pas du tout l’expérience que nous souhaitons apporter à nos clients. Je n’ai pas le plaisir de vous retrouver dans mes clients. Pourriez-vous m’écrire à cette adresse mail [email protected] afin que je puisse prendre contacte avec vous et ainsi essayer de trouver une solution ensemble.Dans l’attente de vous lire Dimitri responsable d’agence

Michaël 6 months ago

Expérience fantastique: Personnel très professionnel, à l'écoute de notre demande

Aramisauto

Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Aramisauto vous remercie pour votre confiance.A très viteDimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Driss Alani 6 months ago

Expérience fantastique: Très bonne agence et personnel très compétent.

Aramisauto

Bonjour M Alani, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Michel 6 months ago

Expérience fantastique: Très satisfait par Aramis auto pour l’accueil et les bons conseils du personnel.

Aramisauto

Bonjour Michel, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Thierry C. 6 months ago

Expérience fantastique: Contact, commande, livraison, paiement ... le tout en 72 heures ! Bonheur ❤️

Aramisauto

Bonjour Thierry,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de Aramisauto vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dimitri

Furious tomi 6 months ago

Expérience fantastique: Très bon magasin de vente de voitures, large choix et de beaux véhicules.

Aramisauto

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Joan Trichard 6 months ago

Expérience négative: Parking agréable, j'ai pu attendre quelques minutes dessus, mais n'accepte que les femmes aux toilettes... Étrange comme système.. Je suis outré

Aramisauto

Bonjour M. Trichard,Je suis navré de lire votre avis mais notre unique toilette est accessible à TOUS le monde, ce dernier était occupé par une personne de votre covoiturage. Nous vous avons donc conseillé d'aller dans les toilettes du Leclerc qui se situe en face de notre centre-auto. Si vous pensiez que nous étions une aire de repos, je comprendrais votre démarche, cependant, nous vendons des voitures et avons accepté de vous ouvrir nos portes pour vous rendre services. Dans ce sens, je vous invite à nous contacter afin de comprendre vos remontées à cette adresse mail [email protected] à l'attention de Dimitri.Au plaisir de vous lire.Dimitri, Responsable d'agence Aramisauto.

Tcha Laeti 6 months ago

Expérience fantastique: Rendez-vous satisfaisait a Aramis auto de Clermont Ferrand. Des professionnels sérieux et à l’écoute.

Aramisauto

Mise à jour Bonjour Madame, je me permets de vous écrire pour vous annoncer que vous êtes l'heureuse gagnante de notre tirage au sort du maillot de l'équipe de France de Foot. Vous pouvez me contacter à cette adresse mail ([email protected]) afin que je vous appelle pour la taille et la réception de votre maillot !!!!! Encore BRAVO au nom de toute l'équipe Aramisauto Clermont-Ferrand !Bonjour Madame,, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Kévin Dp 7 months ago

Expérience fantastique: Agence bien sympathique, monsieur Cardoso est un excellent conseiller, à l’écoute et donneur de bons conseils. Je recommande vivement !

Aramisauto

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et je transfère votre compliment à Fabio. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

David Carvalho 7 months ago

Expérience fantastique: Bonne agence avec des conseillers toujours à l'écoute. Fabio m'a bien conseillé pour l'achat de ma future voiture. Je recommande cette agence.

Aramisauto

Bonjour M. Carvalho,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et notamment avec votre conseille Fabio ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Aramisauto.À bientôt !Dimitri, responsable d'agence

Matthieu Gras 7 months ago

Expérience négative: Rien à dire sur l'agence en elle même, très bon accueil et vendeur de très bon conseil, qui répond très bien à vos attentes. En revanche, de gros soucis avec Aramis. Nous avons acheté un Kadjar en octobre dernier, qui est tombé en panne moteur au mois de mars. Depuis, c'est un combat quotidien avec Aramis pour qu'ils prennent en charge dans le cadre de la garantie les réparations. 3 mois que nous n'avons plus de voiture, mais un crédit et une assurance qui continuent d'être prélevés en revanche.. Nous avons dû annuler des rdv médicaux pris il y a 6 mois car pas de moyens de transport, difficultés pour aller au travail.. Ce a quoi Aramis nous a dit "Avez vous pensé à prendre une voiture en location ?", la blague.. Bref, 5/5 pour l'agence en elle même, mais 0 pour le service client Aramis

Aramisauto

Bonjour M. Gras,Je prends connaissance de votre avis et je me désole de lire ça. Je vous remercie pour votre sympathie lors de votre venue en agence et merci pour les compliments pour l'agence. Je fais suite à mon message vocal pour l'avancement de votre dossier et j'ai relancé mon service qui reviendra vers vous d'ici peu pour la suite du dossier.Je reste bien sur à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet à nouveau.Cordialement Dimitri Aramisauto

Sarah Cherasse 7 months ago

Expérience fantastique: Très bon accueil dans cette agence, je remercie Fabio pour tous les conseils qu'il m'a apporté pour un futur achat de voiture

Aramisauto

Bonjour SarahMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Coline Perchenet 7 months ago

Expérience fantastique: J’avais besoin d’une nouvelle voiture un peu en urgence. Les conseillers Aramisauto, nous ont accueilli chaleureusement et avec le sourire. Ils ont su répondre à toutes nos interrogations, ils sont très sérieux et attentifs aux besoins des clients. Je recommande fortement !

Aramisauto

Bonjour Coline,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de Aramisauto vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dimitri

Framboise Raspberry 7 months ago

Expérience négative: 11 800 euros de reprise annoncées et 6500 estimés sur place. Le site établit une estimation grâce à un algorithme qui prend en compte toutes les annonces du même genre mais pas la réalité du terrain. Il peut donc y avoir de grandes disparités et donc une réelle déception... En revanche, l'accueil a été très agréable.

Aramisauto

Bonjour Framboise,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Malheureusement, je ne vous retrouve pas dans ma base de données client afin de pouvoir en échanger de vive voix, mais sachez qu'en effet notre algorithme est un ordinateur qui ne peut pas tout prendre en compte mais votre remontée m'aurait permis de mettre à jour notre estimation.Je vous remercie pour votre commentaire pour l'accueil qui est notre priorité ainsi que la satisfaction de nos clients.AramisautoDimitri, responsable d'agence

Tristan Rousseaux 8 months ago

Expérience fantastique: Je tenais à remercier toute l'équipe d'Aramisauto Clermont-Ferrand pour son professionnalisme. Une équipe dynamique et très professionnelle, mention spéciale pour Camille qui est très à l'écoute et avec un relationnel au top. Je recommande.

Aramisauto

Bonjour Tristan, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et je fais part de votre satisfaction à Camille.Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

Romain Plyer 8 months ago

Expérience négative: Désirant vendre ma voiture, j'ai contacté par Internet l'agence du Brézet d'Aramis Auto. Une conseillère commerciale m'a appelé pour en savoir plus sur mon projet, et m'a proposé une première évaluation du véhicule. Après avoir répondu à son questionnaire par téléphone, elle m'a annoncé un prix de reprise autour de 6 150€ (Intérieur et mécanique en très bon état, traces d'usures sur la carrosserie). Elle m'a proposé un rendez-vous en concession pour la semaine suivante afin de confirmer l'estimation (qu'elle m'a également adressé par mail). J'ai posé une demi-journée de RTT pour ce rdv, qui s'est très bien déroulé - avec courtoisie et pédagogie - et a confirmé ce qui avait été dit au téléphone : Intérieur et mécanique en très bon état, traces d'usures sur la carrosserie. Puis elle m'a annoncé une nouvelle estimation de reprise de... 2 700€ ! On est très loin des 6 000€ annoncés. Je me doutais qu'il y aurait un écart entre ce qui m'avait été annoncé par téléphone et l'estimation sur place, je ne suis pas naïf, mais je ne pensais pas qu'ils me proposeraient 3 fois moins. Je suis reparti très déçu, avec la nette impression d'avoir été pris pour un pigeon, et une très mauvaise image des pratiques commerciales mensongères de ce réseau. Je n'y retournerai pas et je déconseille vivement.

Aramisauto

Bonjour M. Plyer,Je vous remercie pour votre échange très instructif et je tiens encore une fois au nom d'Aramisauto à m'excuser pour cette différence entre votre prix de reprise et notre estimation qui sera remontée pour être réévaluer. J'espère qu'après notre appel vous puissiez trouver une solution pour vendre votre véhicule notamment avec le dépôt vente.Comme dit par téléphone, je reste bien sur à votre disposition pour vous aider à vendre votre véhicule si besoin et je l'espère vous revoir dans notre agence pour cette fois-ci vous donner entière satisfaction.CordialementDimitri, responsable d'agence

Christophe Petit 9 months ago

Expérience négative: Estimation des véhicules de Reprise très sous évaluer. Un un mot des voleurs

Aramisauto

Bonjour M. Petit, Merci de nous avoir partagé votre avis. Malheureusement je n’ai pas le plaisir de vous compter parmi nos clients afin que nous puissions échanger à ce sujet. Sachez qu’il ne s’agit que d’une estimation et afin d’avoir un prix définitif nous avons besoin de voir votre véhicule. Si vous le souhaitez, je serais ravi d’échanger avec vous à ce sujet. Vous pouvez nous contacter à ce numéro 0415515100 et demander Dimitri de l'agence de Clermont-Ferrand afin que je puisse comprendre votre déception et si possible trouver une solution adaptée à vos besoins. Cordialement, Dimitri, responsable d’agence.

Geoffrey Jacquemod 9 months ago

Expérience fantastique: Super content de l'expérience vécu avec Mr SANCHIS pour mon nouveau véhicule. Merci pour les conseils et pour le bon moment de rigolade. Je recommande !!

Aramisauto

Bonjour Geoffrey,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Aramisauto.À bientôt !

Alexis Chauvet 9 months ago

Expérience fantastique: Je me suis rendu à cette agence pour avoir une estimation de rachat de mon véhicule. Même si la somme proposée était bien moins élevée que celle de mon concessionnaire et qu'au final je n'ai pas accepté l'offre, Camille a pris le temps de tout expliquer et a été très agréable tout au long du processus, je l'en remercie !

Aramisauto

Bonjour Alexis,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Je transmets votre message à Camille :)Toute l'équipe de Aramisauto vous souhaite une excellente journée !À très vite,Dimitri

Hannah Berdah 9 months ago

Expérience fantastique: Une agence merveilleusement accueillante toute l'équipe a le sourire et souhaite vous accompagner au mieux dans votre projet. Qu'il s'agisse d'un simple achat ou d'une reprise de mon ancien véhicule ainsi que de la livraison tout est parfaitement organiser pour apporter l'accompagnement nécessaire de A à Z. La tranquillité absolue pour les clients, mélangée à une expérience très agréable. Bravo et continuez ainsi. Je reviendrai pour mon futur achat. Je recommande vivement !

Aramisauto

Bonjour Mme Berdah,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Aramisauto vous remercie pour votre confiance.A très viteDimitri du service client

Eymeric Carton 10 months ago

Expérience fantastique: Très satisfait de mon passage chez aramis auto à Clermont ferrant. Monsieur Desalvo a été très à l’écoute de mes besoins et a su me conseiller dans le choix de mon véhicule ainsi que la reprise de mon ancienne voiture.

Aramisauto

Bonjour M. Carton,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Aramisauto et notamment à votre commercial Tomy.À bientôt !

Alexandre Machu 10 months ago

Expérience fantastique: Très bon moment passé avec Monsieur Desalvo, bon accueil, de bons conseils et explique dans le detail. Vendeur très pro sans être insistant. Véhicule nickel Je recommande sans réserve. Très professionnelle, véhicule comme neuf.

Aramisauto

Alexandre,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous et je transmets votre avis positif à M. Desalvo.Très bonne journée,L'équipe Aramisauto

Nadine de carvalho 10 months ago

Expérience fantastique: Plus que parfait ! Très satisfait de notre achat, de son prix et des contacts avec Aramis Auto depuis le premier contact jusqu’à la livraison ! Nous recommandons vivement !

Aramisauto

Bonjour Madame De Carvalho, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

La Haute Patate 11 months ago

Expérience fantastique: Premier passage chez aramisauto et je suis ravi mon expérience pour l'achat avec Tomy, la reprise avec Julia et la livraison avec Elisa. Encore merci à vous pour votre sympathie.

Aramisauto

Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Aramisauto se soit bien passée. Nous sommes heureux que Tomy ait pu répondre à toutes vos attentes, que Julia ait rendu la reprise facile et que la livraison avec Elisa se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres heureux et nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Dimitri - Equipe Aramisauto

Julien R. 11 months ago

Expérience négative: Société à fuir... Au départ, vous aurez l'impression que le service client est formidable. Puis dès l'achat de votre véhicule, vous basculerez dans un autre monde. Après souscription d'une L.O.A depuis 2 mois, je n'ai aucune nouvelle concernant la carte grise (que j'ai bien payé!), ni même des changements des plaques d'immatriculations provisoires en définitives. Je décide de les appeler, et ces derniers m'informent qu'aucune démarche n'a été faite auprès de l'ANTS car ils se sont trompé dans le C.E.R.F.A, et visiblement je suis acquéreur du véhicule et non locataire !!!! Pour vous résumez, si je n'avais pas appelé, à long terme j'aurais été sanctionnable pour conduite avec des fausses plaques !! (Pour ceux qui ne savent pas : passé un délai avec des plaques provisoires, l'immatriculation correspondant au véhicule est enregistré/assigné à un autre véhicule dans le système des immatriculations des véhicules). Ce n'est pas tout. Mon interlocuteur (à chaque fois différent), me dit que je serais contacté ultérieurement pour remplir un nouveau C.E.R.F.A. Toujours rien.... Après plusieurs appels, je finis par avoir quelqu'un qui m'envoie le C.E.R.F.A corrigé en direct (comme quoi...) Maintenant c'est à moi de remplir le nouveau C.E.R.F.A et de l'envoyer par la poste à mes frais (pas par mail!). Je pense sérieusement à me protéger en prenant un avocat. Quoiqu'il en soit, ne faîtes pas la même erreur que moi. FUYEZ!!!!!!!!!!!

Aramisauto

Bonjour M. R,Je vous remercie pour votre échange très instructif. En effet, le jour de votre livraison les documents nous permettant de faire votre carte grise n'étaient pas les bons. Encore une fois, je m'en excuse au nom d'Aramisauto. Nous allons donc vous en renvoyer de nouveau.Comme annoncé par téléphone et comme vous l'avez très bien expliqué, votre immatriculation provisoire est valable 4 mois. Comme vue ensemble, nous avons la possibilité de bloquer l'immatriculation provisoire pendant une durée plus longue si les délais administratifs sont rallongés donc rassurez-vous pouvez continuer à profiter de votre véhicule pleinement et en toute tranquillité.Je reste à votre disposition si besoin, en vous souhaitant de profiter de votre véhicule sereinement.CordialementDimitri, responsable d'agence

Theo BIENDINE 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Julia pour la reprise de mon véhicule pour la seconde fois

Aramisauto

Bonjour Theo,Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service proposé par Julia lors de la reprise de votre véhicule. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau bientôt.Cordialement,DimitriAramisauto

Tatya Ahassiah 1 year ago

Expérience positive: Déçue par l’enseigne Nationale avec qui il y a une incompréhension, mais l’agence de Clermont Ferrand est réactive, efficace pour répondre à nos problématiques .

Aramisauto

Bonjour Madame,Je suis ravi que nous ayons trouvé une solution en interne et que vous soyez contente de notre agence.En espérant vous revoir dans notre agence pour un prochain projet automobile ou même seulement prendre un café si vous êtes de passage par l'agence.A très viteDimitri Responsable d'agence

sebastien piot 1 year ago

Expérience négative: Rdv pris puis décalé une heure avant. Engagement de rappel le lendemain non tenu. Meilleure expérience en 2014

Aramisauto

Bonjour,Merci de nous avoir informé de ce problème ainsi que par mail. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous serions ravis de vous revoir pour une prochaine expérience afin de vous apporter le service adéquat à vos attentes.Cordialement, Dimitri

Val Rmd 1 year ago

Expérience négative: Voiture achetée mi mai.... Et 3 mois 1/2 après et sans utilisation intensive, voyant moteur et ESP qui s'allument !!!! Je ne pense pas que cela soit normal vu la soi disant quantité de points techniques vérifiés !!! Pris contact avec le Support Technique ce jour ( par parenthèse aimabilité et écoute du client à revoir, ne savent dire que " il faut trouver un garagiste " ... ) Ah bon et bien cela je m'en doute et du coup je n'ai pas été franchement aimable non plus, je ne suis pas une idiote tout de même ! Donc pour l'instant insatisfaction de ma part d'où le 2 étoiles. A voir par la suite Edit du 27 novembre Electrovanne HS Réparation non garantie sur une voiture de 64000kms tout de même payée un certain prix ! Bref le contrat garantie ne garantit pas ce genre de réparation c'est lamentable....

Aramisauto

Cher Madame,Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.Nous restons également à votre entière disposition à l'agence de Clermont-Ferrand si vous avez besoin d'aide dans vos démarches. Bien à vous,Kévin

Alicia Bugelli 1 year ago

Expérience négative: Je vous recommande vivement de ne pas faire affaire avec cette entreprise. Il y a moins d’un an je leur achète une voiture, en bon état, avec plein de belles promesses sur un accompagnement sans faille, de revenir en cas de reprise etc Après à peine 5000km d’utilisation, je décide de leur revendre car je ne me sers que très peu. Et là attention, reprise : 7000€ ! (Argus de 10500 a 12000 hein…), sans même une expertise Pourquoi ? Parce que TF1 et m6, ces gros méchants (Ouin Ouin) on fait un reportage sur exactement ce même véhicule, montrant des failles possibles. Mais du coup eux n’ont eue aucun problème à me la vendre, alors que je site « les vendeurs de voitures à l’époque le savaient déjà », et me propose aucune autre options, rien. C’est vraiment le genre d’endroit qui tiens la réputation des garagistes, à prendre le premier venu comme le roi des imbéciles … Ne vous laissez pas séduire par des propositions de p’tits café à l’arrivée, vous risquez d’avoir envie de leur renverser sur la tête.

Aramisauto

Bonjour Madame Bugelli, Je vous remercie pour notre échange téléphonique très constructif hier qui m'a permis de comprendre mieux votre problème. J'espère qu'après notre appel vous puissiez trouver une solution pour vendre votre véhicule.Comme dit par téléphone, je reste bien sur à votre disposition pour vous aider à vendre votre véhicule si besoin et je l'espère vous revoir dans notre agence pour cette fois-ci vous donner entière satisfaction et si possible sans nous renverser le café sur la tête car il est très chaud. Cordialement Dimitri, responsable d'agence

Marianne Decharnes 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons contacté Aramis pour le rachat d’un véhicule et avons été pris en charge par Elisa qui nous a répondu et bien expliqué le fonctionnement. Le personnel en général a été très accueillant avec nous et à notre écoute.

Aramisauto

Bonjour,Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Aramisauto vous remercie pour votre confiance et merci pour Elisa envers qui je suis très fier qu'elle ait pu répondre à vos attentes.A bientôtDimitri, responsable d'agence

Ariane ROFFET 1 year ago

Expérience fantastique: Excellent accueil ! Merci Personnel très sympathique ! Choix de véhicules bien répertorié et immédiatement mis en scène pour vous ! Démarches très simplifiées ! Bravo !

Aramisauto

Bonjour Madame Roffet, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Dimitri, responsable d'agence Aramisauto Clermont-Ferrand

RATERO Gwenaelle 1 year ago

Expérience fantastique: J ai contacté Aramisauto pour la reprise d’un véhicule : tout est clairement expliqué sur leur site et tout paraît tellement simple que ça en serait presque trop beau. Et bien, tout s est passé en agence comme sur leur site. Rendez-vous pris sur internet, rappel de la commerciale dans la 1/2 heure. Rendez-vous respecté en agence ; aucune attente. Expertise et offre sérieuse en 30 minutes. Bref en 40 minutes, tout était fait (expertise, acceptation de l’offre, documents de reprise). Et le virement reçu le lendemain matin. Alors un grand merci à Aramisauto CLERMONT-FERRAND et surtout à Julia, pour son accueil, son sourire et son professionnalisme.

Aramisauto

Bonjour Madame RATERO,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Aramisauto et notamment à Julia qui a su vous accompagner lors de votre passage chez nous.À bientôt !Dimitri Responsable d'agence

Laetitia Debailleux 1 year ago

Expérience fantastique: Achat d'une voiture neuve rapide et efficace.

Aramisauto

Bonjour Laetitia,Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Je vous souhaite une excellente route pour cet été 2023 !Kévin - Responsable d'agence

amaury BERNARD 1 year ago

Expérience fantastique: Rapide et efficace, super.

Aramisauto

Bonjour Amaury,Merci pour votre commentaire !Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.En vous souhaitant une excellente journée.Kévin

Yv B 1 year ago

Expérience fantastique: Accueil prise en charge et livraison du véhicule au top. Je recommande

Aramisauto

Bonjour,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de Aramisauto Clermont vous souhaite une excellente journée !À très vite,Kévin

Lionel Astier 1 year ago

Expérience positive: Livraison un peu longue, PB de camion. Vendeuse très agréable . Pratique d'accès

Aramisauto

Bonjour M. Astier,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes encore désolé pour ce retard de camion.Bonne journée, Dimitri

corinne guion 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne experience, véhicule réceptionné au top. Merci à toute l'équipe aramisauto de Clermont-Ferrand pour son professionnalisme.

Aramisauto

Bonjour Corinne,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de Aramisauto vous souhaite une excellente journée !Au plaisir de vous revoir,Kévin

Raphaël Mahaut (“Raph1259”) 1 year ago

Expérience fantastique: Merci Anne pour les conseils et la rapidité de la vente. J'espérais un certain montant et j'ai eu beaucoup plus que prévu. Tout a été parfait Merci

Aramisauto

Bonjour Raphaël, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Kévin

Jordan 1 year ago

Expérience fantastique: Je viens tout juste d'avoir la voiture, une Opel Astra 5 turbo 1.4 Dynamic 150. Jusque là parfait l'équipe est très accueillante et as bien explique comment fonctionne les options. Reste à voir la voiture si d'ici 2 mois tout es bon je modifierai probablement pas ma note Édit : plus d'un an plus tard, aucun soucis avec la voiture. j'en suis très content je recommande Aramis auto pour leurs sérieux et leurs service plus que correcte.

Aramisauto

Bonjour M. Violet, nous sommes ravis que votre expérience chez Aramisauto soit positive et nous vous remercions pour votre partage d'expérience.L'équipe Aramisauto Clermont.

Marie Dalebroux 1 year ago

Expérience fantastique: Au top, merci à Fabio et Julia pour leur professionnalisme. Très contente de ma 208, des explications fournies.

Aramisauto

Bonjour Madame Dalebroux,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre nouveau véhicule le travail de Julia et Fabio ! :)Toute l'équipe d'Aramisauto Clermont vous remercie et vous souhaite une excellente journée !À bientôt,Dimitri - Responsable d'agence

frédéric M 1 year ago

Expérience négative: Livraison rocambolesque. Si on peut comprendre qu'un véhicule n'est pas livré, au dernier moment, à la date prévue, en raison d'un problème mécanique inattendu, il est en revanche à déplorer que le suivi client dans ce cadre a été catastrophique avec des lacunes dans le processus d'organisation d'une solution dans des délais raisonnables et avec un niveau d'information suffisant. Je ne suis donc absolument pas satisfait de la prestation d Aramis auto et je ne recommenderai aucunement cette prestation. Pour l'anecdote j'ai du m'orienter vers un autre véhicule que celui choisi initialement avec au final l'absence d explications crédibles sur le problème réel rencontré. Je constate aujourd'hui que ce véhicule est de nouveau proposé sur le site...L'une des explication qui m a été fournie à l'époque a été la suivante : le garage partenaire ne veut pas rendre le véhicule.... Enfin, les tapis de voiture devaient m'être livrés sous 72H selon les indications du services clients par mail en date du 12 décembre 2022...11 jours se sont écoulés et toujours rien reçu...Là encore les explications ont été très approximatives en me précisant cette fois-ci que la livraison prend habituellement 15j et non 72h....Je suis effaré.

Aramisauto

Bonjour Frédéric,Je suis navré de lire que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Ceci est loin d'être dans nos habitudes mais nous prenons en compte cet avis comme un axe de progression pour que cela ne se reproduise plus. J'aimerai énormément échanger avec vous à ce sujet afin de vous trouver une solution.Je vous invite à me contacter directement sur l'agence de Clermont-Ferrand au 0415515100 ou par mail à [email protected] vous souhaite tout de même un excellent week-end et espère très sincèrement pouvoir échanger avec vous rapidement.Kévin - Responsable d'agence

Jérémy FOUREL 1 year ago

Expérience négative: La livraison a été repoussé 2 fois alors prévu dans les 48h. En espérant un remboursement des frais de taxi et des frais km et peage du retour ainsi que mes 5h de perdues

Aramisauto

Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bien à vous,Kévin

Arthur Mousselon 1 year ago

Expérience fantastique: À chaque passage en agence j'ai été parfaitement reçu et conseillé, la livraison de mon véhicule et la préparation de tous les papiers m'ont été parfaitement expliqués et le personnel m'a chaleureusement accompagné de A à Z Je conseil fortement, encore merci a eux.

Aramisauto

Bonjour Arthur,Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Nous travaillons dur au quotidien pour vous fournir le meilleur service possible.Toute l'équipe d'Aramisauto Clermont vous remercie et vous souhaite une excellente journée !À très vite,Kévin - Responsable d'agence

nicolas chanroux 1 year ago

Expérience négative: Très mauvais service... En agence tout était bon... Tout les papiers ok.. commande le samedi.. livraison prévue le vendredi suivant.. grosse déception car plusieurs demandes de papiers en complément, plusieurs relances pour au final annuler car le service financement est incompétent. Très déçu.

Aramisauto

Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre entière disposition par mail à [email protected], afin d'échanger à ce sujet et comprendre ce qui n'a pas fonctionné.Nous travaillons dur au quotidien pour vous offrir la meilleure expérience possible, en espérant avoir la chance de pouvoir échanger avec vous à ce sujet.Je vous souhaite tout même un excellent été.Bien à vous,Kévin - Responsable d'agence.

Laura 1 year ago

Expérience fantastique: C’était ma première fois chez Aramis, un grand merci à Emma qui c’est occupé de reprendre la voiture de mon père avec douceur et empathie. L’estimation était proche de celle faite sur le site, Emma à été de bon conseils pour pouvoir la reprendre au meilleur prix. La vente ce fait rapidement et le transfert bancaire également. Je recommande et y retournerais si besoin de vendre ma voiture rapidement et à un professionnel

Aramisauto

Bonjour Laura,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Aramisauto Clermont-Ferrand dont Emma :)Au plaisir de vous revoir.Kévin

Médoc Médoc 1 year ago

Expérience négative: Un attrape nigaud grandeur nature pour la vente de votre véhicule...Toutes les excuses sont données pour racheter à bas prix votre véhicule, mais avant, ils vous attirent avec une offre de reprise alléchante (calcul fait à partir d'une moyenne de leurs ventes toutes années confondues de votre modèle). Si vous n'avez pas de chance, vous aurez trois personnes en même temps que vous lors de votre rendez-vous (politique de la maison: surcharger leurs conseillers/experts de trois RDV sur un créneau.... HIC !).

Aramisauto

Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.En effet, vous pouvez avoir une estimation de votre véhicule sur notre site internet, mais qui n'est en aucun cas un prix final de reprise. Celui-ci dépend de l'état du véhicule, du marché...L'estimation n'est pas toujours précise en fonction du type de véhicule, si celui-ci est très diffusé ou non.Je suis également navré pour l'attente lors de votre rendez-vous. La politique d'Aramisauto n'est pas de surcharger nos plannings mais de répondre aux besoins de chacun de nos clients en agence et à distance.Il y avait surement un flux important ce jour là et toute l'équipe de Clermont-Ferrand s'en excuse.Je serai très heureux d'échanger de vive voix au 04 15 51 51 00 ou bien par mail sur [email protected] à ce sujet.Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger.Bien à vous,Kévin Couture - Responsable d'agence

dominique tire 1 year ago

Expérience négative: Arrivé au centre, on rentre et personne ne vous dit bonjour. Il y a 2 personnes assises à un bureau avec un casque sur les oreilles et 2 vendeurs qui discutent avec des clients. Au bout de 5 minutes, finalement une vendeuse vient nous saluer mais mon téléphone portable sonne... Je m'excuse auprès de cette personne en lui demandant 1 minute qui repart aussi sec discuter avec le couple et l'autre vendeur. Au bout de 3 minutes, l'autre vendeur vient chercher un café à la machine à 3 mètres de moi et me dit bonjour, pas de proposition de café pour nous faire patienter. Pendant ce temps là, on apprend tout de la vie de la vendeuse qui a loué un véhicule pendant ses vacances, qu'elle a été malade... Bref, au bout de 4 minutes supplémentaires, je vois des écrans sur une table avec leur site internet et navigue dessus pour revoir les 2 véhicules qui m'intéressent. Au bout de 4 bonnes minutes supplémentaires, j'ai remercié et dit au revoir aux personnes car je suis poli et je suis parti. Là on m'a répondu "merci et au revoir". De quoi, d'avoir été intéressé pour acheter un vn, d'avoir patienté pour ne rien avoir comme information et d'être déçu que de telles pratiques commerciales existent encore ? Conclusion, vous avez des voitures moins chères sur un site internet, mais l'accueil est à revoir et ne donne pas envie d'acheter. Vous devriez revoir vos cours de vente avec les 4 x 20 premiers gestes, mots, centimètres, secondes et gardez en tête que " l'on n'a jamais 2 fois la possibilité de faire une première bonne impression" si vous voulez recevoir un client potentiel comme il se doit et SURTOUT VENDRE....

Aramisauto

Bonjour Dominique, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sachez que nous travaillons dur au quotidien pour vous fournir la meilleure expérience possible et que nous prenons votre commentaire très au sérieux afin que cela ne se reproduise plus. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis, j'aimerai beaucoup échanger avec vous à ce sujet. Vous pouvez me contacter par mail directement sur [email protected] ou bien sur la ligne de l'agence au 04 15 51 51 00.En vous souhaitant une excellente journée.Kévin - Responsable d'agence

Anthony Kerthe 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne accueil de la part de toute l'équipe merci pour tout

odile sanchez 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons été reçu ce jour par Mr Fabio Cardoso Diogo pour une transaction ,très bon accueil de bons conseils , je suis très satisfaite. O.sanchez

[email protected] Éric Cavagna 1 year ago

Expérience fantastique: Réception ce jour de mon véhicule 5008. Remerciements à tout le personnel de Aramis Clermont pour l accueil. Merci à Kévin pour les conseils, le café, la livraison du véhicule. Merci à Fabio pour le montage du dossier, les explications claires et transparentes. Merci à Julia pour les conseils et la reprise de véhicules. Equipe digne de confiance. A bientôt pour l immat définitive et pour arroser ça !!!!!!

Aramisauto

Bonjour Eric,Un grand merci à vous pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre magnifique 5008 vous plaise.Nous travaillons dur pour vous fournir la meilleure expérience possible, et nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire ainsi.Bien évidemment, à très vite en agence pour fêter cela quand vous le souhaitez !En vous souhaitant d'excellentes vacances de Pâques :)Kévin, Fabio et Julia

raphaelle blanes 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne accueille , renseignements fiable Conseiller a l’écoute et entretien de qualité Au top !!

Aramisauto

Bonjour Raphaelle,Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !Je vous souhaite une super livraison de votre véhicule ce mercredi avec Emma :)Merci pour votre confiance, je vous souhaite d'excellentes fêtes de Pâques.Kévin

Sahmia Moudakir 1 year ago

Expérience fantastique: L’équipe est sympathique et à été d’une grande aide.

Mireille Bernard 1 year ago

Expérience fantastique: Lieu et surtout équipe extrêmement sympathique. On se sent accueilli et en confiance. Je recommande fortement

Raphaël “Raph1259” Mahaut 1 year ago

Expérience fantastique: Merci Anne pour les conseils et la rapidité de la vente. J'espérais un certain montant et j'ai eu beaucoup plus que prévu. Tout a été parfait Merci

Caroline 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons acheté une Nissan Juke il y a un mois. Nous avions eu un premier contact avec Fabrice sur Paris qui est adorable et un second avec Elisa sur Clermont Ferrand. Elle s’est montrée très accueillante et très professionnelle. Vous pouvez y aller les yeux fermer. Demandez Elisa, vous ne serez pas déçu !

Neeso Dev 1 year ago

Expérience fantastique: Un super accueil par Emma et Tomy, des locaux super pour un entretien individuel parfait et une voiture impeccable qui nous attendait avec un gros nœud.

Aramisauto

Bonjour, merci pour votre commentaire qui encourage toute l'équipe de Clermont à continuer dans la recherche permanente de la satisfaction de nos clients.

Laurent Martinez 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Emma Faure pour son accueil ainsi que la clarté de ses explications. Une reprise de véhicule au prix attendue. Je recommande les services de Aramisauto.

Aramisauto

Bonjour Laurent, je vous remercie pour votre retour et votre confiance. Je suis très heureuse que vous soyez satisfait de nos services. Je vous souhaite une excellente journée. A très bientôt. Emma

Nicole Assi 1 year ago

Expérience fantastique: Bel accueil, professionnalisme et rapidité de décision. Merci Emma.

GERARD FOUSSAT 1 year ago

Expérience fantastique: Demande de prix par internet vendredi 14h confirmation sur place à 15h avec le sourire et le cafe Reprise lundi11h et virement effectué le même jour à 15h En bref tout était parfait

Aramisauto

Bonjour GERARD,Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Toute l'équipe Aramisauto Clermont vous souhaite une excellente journée.A bientôt,Kévin - Responsable d'agence

Olivier L. 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Kevin et son équipe ! Je viens d'acheter mon véhicule avec une reprise sur mon ancien ! Tout s'est très bien déroulé, j'ai été super bien accompagné et tous les délais ont été scrupuleusement respectés ! Fini le stress des papiers et des procédures sans fin, je recommande ! A bientôt pour mon prochain achat !

Aramisauto

Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !Kévin

BERNARD EYMOND 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons été très satisfait de l’accueil et du suivi de notre dossier concernant la reprise de notre véhicule. Nous remercions Emma pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre rencontre. Encore bravos et une bonne réussite pour son avenir.

Aramisauto

Merci beaucoup Monsieur Eymond pour vos encouragements nous mettons tout en œuvre au quotidien pour satisfaire nos clients et quand ils prennent le temps de nous dire leur satisfaction cela nous encourage à nous améliorer au quotidien.

Ben Abd 1 year ago

Expérience fantastique: Franchement incroyable, j’ai acheté une golf 7 , chez Aramisauto, tout s’est fait en ligne et au téléphone j’avais même pas besoin de me déplacé sur place jusqu’à le jour de la livraison. Comme prévu livraison sous 8 jours , la voiture et monstrueuse , bien entretenu elle et comme neuve . Concernant les interlocuteurs ils sont toujours à l’écoute très agréable d’ailleurs, très professionnel. Je recommande fortement.

Aramisauto

Bonjour Ben,Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! En vous souhaitant un bel hiver avec votre nouveau véhicule !A très bientôt. Kévin - Responsable d'agence

Luc Mori 1 year ago

Expérience fantastique: Bon accueil et rapidité de prise en charge. On regrettera juste le manque de modèles d'exposition comme c'était le cas avant.

Jimmy A 2 years ago

Expérience fantastique: J’avais énormément tourné sur le site internet et je me suis arrêté à l’agence histoire de me faire un avis sur l’entreprise. Je ne dirais pas que tout était parfait, mais les personnes étaient agréables, serviables et m’ont emmené toutes les informations que je recherchais. Un peu moins d’une semaine plus tard, je repartais avec le véhicule Les délais du site n’ont pas été respectés mais ceux annoncés à l’agence, oui ! Le véhicule parfaitement préparé et bichonné par la personne qui s’occupe des remises des voitures. Explications claires. La carte grise est arrivée quant à elle moins de deux semaines après mon achat. Bref, je suis ravi. Content de mon achat et du service J’espère que je n’aurai pas à ramener mon véhicule dans un garage pour tester la qualité de la garantie

Aramisauto

Bonjour Monsieur,Tout d'abord, un grand merci au nom de toute l'équipe pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à vos passages chez nous.Effectivement, nous mettons tout en œuvre afin de vous garantir la meilleure expérience possible. Je suis enchanté que votre véhicule vous plaise et que vous soyez satisfait des différentes étapes de votre commande que ce soit avec moi lors de l'achat de la voiture ou bien avec ma collègue Elisa lors de la livraison de votre Golf SW.N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, cela sera avec grand plaisir.Cordialement,Desalvo Tomy

JC BLED Les marais du cotentin 2 years ago

Expérience fantastique: Un accueil très bon Personnel compétents Et très réactifs Je recommande fortement pour vos transactions

Remy Peyronnet 2 years ago

Expérience fantastique: Équipe à l’écoute et souriante. Accueil très chaleureux. Dévoués pour leurs clients. Très bonne expérience

Jordan Violet 2 years ago

Expérience fantastique: Je viens tout juste d'avoir la voiture, une Opel Astra 5 turbo 1.4 Dynamic 150. Jusque là parfait l'équipe est très accueillante et as bien explique comment fonctionne les options. Reste à voir la voiture si d'ici 2 mois tout es bon je modifierai probablement pas ma note Édit : plus d'un an plus tard, aucun soucis avec la voiture. j'en suis très content je recommande Aramis auto pour leurs sérieux et leurs service plus que correcte.

Vincent Thierry 2 years ago

Expérience fantastique: Tres bon accueil et véhicule vendu rapidement

cedric kieffer 2 years ago

Expérience négative: Ne tienne pas leur engagement oui au téléphone non en agence vraiment déçu

Aramisauto

Bonjour Cédric, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance,Cordialement,

William MOSNIER 2 years ago

Expérience fantastique: Professionnel et très bien conseillé

Aramisauto

Bonjour Mr MOSNIER,Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous satisfaire.Nous sommes disponible si vous avez d'autres questions.L'équipe Aramisauto Clermont Ferrand

Elisabeth Audouard 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil. Satisfait de l'offre de reprise et vente faite le jour même

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